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Title: Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso no Hospital Pedro I na cidade de Campina Grande – PB.
Other Titles: Quality of life at work: a case study at Pedro I Hospital in Campina Grande - PB.
???metadata.dc.creator???: XAVIER, Leandro Correia.
???metadata.dc.contributor.advisor1???: VASCONCELOS, Patrício Henrique de.
???metadata.dc.contributor.referee1???: FERNANDES, Maria Aldano de França.
???metadata.dc.contributor.referee2???: SILVA, Wilson Roberto da.
Keywords: Qualidade de vida no trabalho;Satisfação;Walton;Quality of working life;Satisfaction;Walton model
Issue Date: 2009
Publisher: Universidade Federal de Campina Grande
Citation: XAVIER, Leandro Correia. Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso no Hospital Pedro I na cidade de Campina Grande – PB. 2009. 105 f. (Trabalho de Conclusão de Curso - Relatório de Estágio Supervisionado), Curso de Administração, Centro de Humanidades, Universidade Federal de Campina Grande - Paraíba - Brasil, 2009.
???metadata.dc.description.resumo???: O administrador de sucesso tenta assegurar o futuro da empresa pensando estrategicamente em como lidar com os obstáculos do mercado, como a concorrência, as crises, as sanções governamentais, os impostos, entre outros. Todavia, estes obstáculos são mais facilmente atravessados quando se conta com uma boa gestão de pessoas. Foi assim que a área de RH veio ganhando mais ênfase nos debates. Seus estudos envolvem, principalmente, a motivação humana em realizar os desígnios da empresa, e para que isto aconteça, é preciso que os objetivos dos indivíduos estejam alinhados com os objetivos organizacionais. Concisamente, pode-se dizer que é possível instigar o engajamento no trabalho desde que os colaboradores estejam satisfeitos com suas atividades, aumentando a produtividade e qualidade total na organização, afinal serão eles quem desempenharão a maior parte das tarefas da empresa. Um dos métodos de satisfazer as necessidades dos empregados é investir na Qualidade de Vida no Trabalho, tema abordado neste estudo, e para melhorar o entendimento, foi feito uma pesquisa exploratória e descritiva, através de um questionário estruturado no Hospital Pedro I, com o objetivo geral de analisar os indicadores de qualidade de vida no trabalho na percepção dos colaboradores. Para a mensuração dos resultados, foi usado o modelo Walton (1974) e seus oito critérios de avaliação, pois abrangem os fatores higiênicos, condições físicas, aspectos relacionados à segurança e à remuneração, e demais elementos citados por outros teóricos.
Abstract: The successful administrator try to guarantee the company’s future, strategically thinking in how to deal with the obstacles from the marketing place, like the competition, the crisis, governmental sanctions, taxes, among others. However, these obstacles are easily crossed when he counts with a good people management. That’s how the HR is winning more and more emphasis in the debates. His studies involve essentially the human motivation in accomplish the enterprise’s objectives, and to do this happen, it’s necessary to align the individual’s objectives with the organizational objectives. Concisely, it can be say that is possible to instigate the working engagement since the collaborators be pleased with his activities, raising the productivity and the total quality in the organization, finally they will be those who will perform the major part of the tasks of the enterprise. One of the methods to please the employee’s necessity is to invest in Quality of Working Life, theme covered in this study, and to make the understand even better, it was applied an exploratory and descriptive research thru a structured questionnaire at the Pedro I Hospital, with the general objective of analyze the indicators of quality of working life at the collaborators’ perception. To measure the results, it was used the Walton (1974) model and its eight criterions of evaluation, for the reason that covers the hygienic factors, physical conditions, aspects connected to the security and remuneration, and further elements from other theorists.
Keywords: Qualidade de vida no trabalho
Satisfação
Walton
Quality of working life
Satisfaction
Walton model
???metadata.dc.subject.cnpq???: Administração
URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/5401
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