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Title: A visão das pessoas sobre as políticas de qualidade e RH: como os funcionários de um hospital percebem a organização pela busca da melhoria.
Other Titles: People's view on quality and HR policies: how hospital staff perceive the organization as seeking improvement.
???metadata.dc.creator???: ASSIS, Michelle de Oliveira.
???metadata.dc.contributor.advisor1???: SÁ, Vinícius Claudino de.
???metadata.dc.contributor.referee1???: LEITE, Lílian Maria Florencio Moraes
???metadata.dc.contributor.referee2???: OLIVEIRA, Verônica Macário de
Keywords: Programa de qualidade;Politica e programas de recursos humanos;Recursos hummanos;Quality program;Human resources policy and programs;Humble resources
Issue Date: 2004
Publisher: Universidade Federal de Campina Grande
Citation: ASSIS, Michelle de Oliveira. A visão das pessoas sobre as políticas de qualidade e RH: como os funcionários de um hospital percebem a organização pela busca da melhoria. 2004. 69 f. (Trabalho de Conclusão de Curso - Relatório de Estágio Supervisionado), Curso de Administração, Centro de Humanidades, Universidade Federal de Campina Grande - Paraíba - Brasil, 2004. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/5520
???metadata.dc.description.resumo???: Este trabalho vai mostrar como é que uma empresa hospitalar vem trabalhando com a Gestão de Pessoas e a Qualidade. Se ela trabalha unindo esses conceitos ou não. A empresa trabalhada é a CLIPSI – Hospital Geral, localizada nesta cidade. O presente trabalho está estruturado assim: No Capítulo 1 faz-se um histórico da empresa. No Capítulo 2 são apresentados: o tema, o objetivo geral, os objetivos específicos, a justificativa e o cronograma de atividades. No Capítulo 3 mostra tópicos importantes da fundamentação teórica. No Capítulo 4 identifica-se a metodologia utilizada no trabalho e a análise e interpretação dos dados. E no Capítulo 5 temos as considerações finais e sugestões que identificamos através do desenvolvimento do trabalho.
Abstract: This paper will show how a hospital company has been working withPeople Management and Quality. Whether she works by uniting these concepts or not. THEworked company is CLIPSI - General Hospital, located in this city.The present work is structured as follows:Chapter 1 gives a history of the company. In Chapter 2 are presented: thesubject, the general objective, the specific objectives, the justification and theactivities. In Chapter 3 shows important topics of the theoretical foundation. At theChapter 4 identifies the methodology used in the work and the analysis and interpretation ofdata. And in Chapter 5 we have the final considerations and suggestions that we identified throughof work development
Keywords: Programa de qualidade
Politica e programas de recursos humanos
Recursos hummanos
Quality program
Human resources policy and programs
Humble resources
???metadata.dc.subject.cnpq???: Administração
URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/5520
Appears in Collections:Curso de Bacharelado em Administração - CH - Relatórios de Estágio

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