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Title: Proposta de mudança organizacional: um estudo de caso nos grupos do PET Administração e Economia da UFCG.
Other Titles: Proposed organizational change: a case study in the groups of PET Administration and Economics of UFCG.
???metadata.dc.creator???: DANTAS, Beatriz Cavalcante.
???metadata.dc.contributor.advisor1???: FIRMO, Luciene Alencar.
???metadata.dc.contributor.referee1???: OLIVEIRA, Hildegardes Santos de.
???metadata.dc.contributor.referee2???: CORREIA, Suzanne Érica Nóbrega.
Keywords: Mudança organizacional;Programa de Educação Tutorial;Proposta de mudança organizacional;Organizational change;Proposal for organizational change;Tutorial Education Program
Issue Date: 2015
Publisher: Universidade Federal de Campina Grande
Citation: DANTAS, Beatriz Cavalcante. Proposta de mudança organizacional: um estudo de caso nos grupos do Pet Administração e Economia da UFCG. 2015. 64 f. (Trabalho de Conclusão de Curso - Relatório de Estágio Supervisionado), Curso de Administração, Centro de Humanidades, Universidade Federal de Campina Grande - Paraíba - Brasil, 2015.
???metadata.dc.description.resumo???: No decorrer dos últimos anos, o mundo vem sofrendo transformações que englobam os campos sociais, econômicos, políticos e tecnológicos, e tais mudanças afetam diretamente os modelos de gestão das grandes empresas. Tal necessidade de adaptação ás mudanças externas e o acirramento da competição tornou essencial um programa de mudança dentro das organizações para harmonizar o ambiente interno ao ambiente externo a empresa. Diante disso, a mudança organizacional vem sendo cada vez mais focada dentro das corporações, e uma ferramenta que pode ser um grande auxílio ao administrador é o PMO – Proposta de Mudança Organizacional, que tem por objetivo racionalizar processos, identificar obsolescência de funções, quantificar perfis, processar e operacionalizar dados, construir manuais, definir um layout adequado para organização; resumindo é ferramenta que busca proporcionar uma gestão mais moderna e eficiente, mediante a análise de várias informações e buscando o aperfeiçoamento dos processos, uma cultura organizacional satisfatória e com foco nos resultados. O Programa de Educação Tutorial é proposto pelo Ministério da Educação, onde 12 alunos recebem bolsistas, para desenvolverem atividades voltadas para os três pilares do ensino superior, que são ensino, pesquisa e extensão. Diante disso, objetiva-se analisar as disfunções dos Grupos PET Administração e PET Economia da UFCG a partir da proposição de um Programa de Mudança Organizacional de acordo com o modelo de Carreira (2009). Esse estudo classifica-se como qualitativo e quantitativo, de caráter descritivo e exploratório, onde a partir dos questionários e entrevistas realizadas foram evidenciadas disfunções como a comunicação não ocorre de forma uniforme nos grupos, impactando as atividades, que as metodologias de divulgação para atrair o público não têm surtido efeito, comprometendo ainda mais as atividades; não há nenhum tipo de programa voltado para treinamento, capacitações, o que limita o desenvolvimento dos alunos; não há nenhum tipo de programa de recompensa para os alunos, o que pode desmotivar os bolsistas, entre outros aspectos que foram analisados.
Abstract: Over the past few years, the world has undergone transformations that encompass social, economic, political and technological fields, and these changes directly affect the business models of large companies. Such need for adaptation to external changes and increased competition has made essential a change program within organizations to harmonize the internal environment to the external environment the company. Thus, organizational change has been increasingly focused within corporations, and a tool that can be a great aid administrator is the PMO - Proposal for Organisational Change, which aims to streamline processes, identify obsolete functions, quantify profiles , process and operational data, building manuals, set a suitable layout for organization; is summarizing tool that seeks to provide a more modern and efficient management, through the analysis of various information and seeking the improvement of the processes, a satisfactory organizational culture and focused on results. The Tutorial Education Program is proposed by the Ministry of Education, where 12 students receive monthly grants to develop activities for the three higher education pillars, which are teaching, research and extension. Therefore, the objective is to verify which organizational dysfunctions presented by PET Groups of Administration and Economy of the Federal University of Campina Grande, through a proposal for Organizational Change. This study is classified as qualitative and quantitative where from questionnaires and interviews were shown that communication does not occur evenly in groups, impacting activities, the dissemination of methodologies to attract the public have not been effective, compromising even more activities; there is no kind of program focused on training, capacity building, which limits the development of students; there is no type of reward program for students, which can demotivate the employee, among other aspects that were analyzed.
Keywords: Mudança organizacional
Programa de Educação Tutorial
Proposta de mudança organizacional
Organizational change
Proposal for organizational change
Tutorial Education Program
???metadata.dc.subject.cnpq???: Administração
URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/5647
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