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Title: Estratégias funcionais do setor varejista farmacêutico de Campina Grande – PB.
Other Titles: Industry Strategies pharmacist from Campina Grande - PB.
???metadata.dc.creator???: RIBEIRO, Aline Fernandes.
???metadata.dc.contributor.advisor1???: FREITAS, Lúcia Santana de.
???metadata.dc.contributor.referee1???: CÂNDIDO, Gesinaldo de Ataído.
???metadata.dc.contributor.referee2???: SOUSA, Darcon.
Keywords: Estratégias funcionais;Desempenho;Setor farmacêutico;Strategies functional;Performance;Pharmaceutical sector
Issue Date: 2008
Publisher: Universidade Federal de Campina Grande
Citation: RIBEIRO, Aline Fernandes. Estratégias funcionais do setor varejista farmacêutico de Campina Grande – PB. 2008. 64f. (Trabalho de Conclusão de Curso - Relatório de Estágio Supervisionado), Curso de Administração, Centro de Humanidades, Universidade Federal de Campina Grande - Paraíba - Brasil, 2008.
???metadata.dc.description.resumo???: Este relatório aborda uma pesquisa, cujo objetivo é conhecer as estratégias funcionais utilizadas pelas empresas do setor varejista de medicamentos em Campina Grande – PB que contribuíram para um maior desempenho durante o período dos três últimos anos. Os objetivos específicos do trabalho contemplam a identificação das estratégias funcionais mais utilizadas pelo setor; a verificação das empresas com maior medida de desempenho e quais foram as estratégias de negócio adotadas por essas empresas. A fundamentação teórica procura debater aspectos relacionados à evolução do conceito de estratégia; o papel da administração estratégica em busca de vantagem competitiva de mercado; os níveis de estratégias, com destaque para as estratégias funcionais, sendo estas, objeto de estudo do trabalho. Com base na literatura especializada e no objetivo mencionado, foi desenvolvido um estudo setorial de caráter exploratório e quantitativo sobre a realidade das empresas do nos últimos três anos. A coleta de dados ocorreu junto aos gestores responsáveis pela formulação e implementação das estratégias, por meio da aplicação de questionários fechados. A discussão dos resultados é realizada a partir dos parâmetros mencionados na metodologia, os quais abordam a análise subjetiva do desempenho empresarial por meio do cálculo específico da média aritmética, bem como a verificação das estratégias funcionais mais utilizadas. Os resultados evidenciaram que o setor de farmácias campinense fez maior uso das estratégias de marketing e recursos humanos, seguido por operações e finanças.
Abstract: This report addresses a search, whose goal is to understand the functional strategies used by enterprises in retail of medicines in Campina Grande - SW that contributed to a better performance during the past three years. Specific objectives of the work include the identification of more functional strategies used by industry, the verification of larger measure of performance and what were the business strategies adopted by these companies. The theoretical foundation seeks discuss issues related to the evolution of the concept of strategy, the role of government in search of strategic competitive advantage of the market; levels of strategies, focusing on the functional strategies and such, the object of study of the work. Based on the literature and the objective mentioned, was developed an exploratory study sectoral in nature and quantity of business on the reality of the past three years. The data collection occurred with the managers responsible for the formulation and implementation of strategies, through the application of questionnaires closed. The discussion of results is done from the parameters mentioned in the methodology, which addresses the subjective analysis of business performance through the calculation of specific arithmetic mean, as well as verification of the strategies used more functional. The results showed that the sector of pharmacies campinense made greater use of marketing strategies and human resources, followed by operations and finances. These strategies were used by companies with greater performance, and human resources and marketing the most adopted, respectively.
Keywords: Estratégias funcionais
Desempenho
Setor farmacêutico
Strategies functional
Performance
Pharmaceutical sector
???metadata.dc.subject.cnpq???: Curso de Administração
URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/5920
Appears in Collections:Curso de Bacharelado em Administração - CH

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