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Title: Avaliação de fornecedores: estudo de caso na empresa Ana Confecções.
Other Titles: Supplier evaluation: a case study in business Clothes Ana.
???metadata.dc.creator???: RIBEIRO, Walisson Bruno Alves.
???metadata.dc.contributor.advisor1???: SCHRAMM, Fernando.
???metadata.dc.contributor.referee1???: FARIAS, Adriana Salete Dantas de.
???metadata.dc.contributor.referee2???: MARTINS, Maria de Fátima.
Keywords: Logística;Fornecedor;Gestão de compras;Logistics;Purchasing Management;Supplier
Issue Date: Dec-2012
Publisher: Universidade Federal de Campina Grande
Citation: RIBEIRO, Walisson Bruno Alves. Avaliação de Fornecedores: estudo de caso na empresa Ana Confecções. 2012. 56f. (Trabalho de Conclusão de Curso - Relatório de Estágio Supervisionado), Curso de Administração, Centro de Humanidades, Universidade Federal de Campina Grande - Paraíba - Brasil, 2012. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/6210
???metadata.dc.description.resumo???: O comércio é uma das práticas mais antigas do mundo e sempre esteve ligada a sobrevivência humana, contudo, ao longo tempo, esta atividade extrapolou a simples troca de mercadorias, tornando-se cada vez mais complexa e sofisticada, principalmente com o advento do capitalismo. Desse modo, ao analisar este ato milenar da humanidade, tenta-se lançar um olhar mais detido para a compra e venda de produtos, com a preocupação de desvendar os ‘segredos’ que permeiam todo e qualquer tipo de comércio: a fonte fornecedora dos produtos, pois é esta que alimenta as engrenagens da logística. O objetivo central deste estudo é Analisar os fornecedores da Empresa Ana Confecções em Campina Grande-PB. Sendo caracterizado como um estudo descritivo, em que foi feita uma pesquisa com o proprietário abordando o tema proposto como também foi feita uma observação e estudo nos métodos usados pela empresa, qualificando e quantificando os dados coletados como também havendo um conhecimento prévio do assunto pesquisado por parte do pesquisador. Com o intuito de estudar os seus fornecedores, foi elaborado um modelo com critérios de avaliação, para assim ter uma base de sustentação no auxílio ao responsável pelas compras, no ato de escolha de cada produto, favorecendo o mesmo e estipulando o fornecedor a critérios de qualidade exigidos pela empresa Ana Confecções, com a finalidade de ser um potencial de serviço prestado aos seus clientes finais. Os resultados da análise mostraram que a relação da empresa com os seus fornecedores pode ter respostas substantivas depois de avaliada, com a aplicação dos critérios veio trazer certezas na tomada de escolha dos fornecedores, mediante o posicionamento de cada um na avaliação feita. Trouxe uma amostra do potencial de cada fornecedor, podendo ter um real conhecimento, trazendo assim maior confiabilidade e certezas do mesmo. Ocorre de maneira eficaz, no estudo de seus serviços prestados, como também pode conhecer o potencial de cada um deles fazendo com que houvesse segurança e confiabilidade nas respostas e qualidade prestada sobre cada produto oferecido.
Abstract: Trade is one of the oldest practices in the world and has always been linked to human survival, however, over time, this activity went beyond the simple exchange of goods, becoming increasingly complex and sophisticated, especially with the advent of capitalism. Thus, when analyzing this ancient act of humanity, attempts to launch a closer look to the buying and selling of products, with the concern to reveal the 'secrets' that pervade any kind of trade: the source supplier of products because that is what feeds the gears logistics. Aiming central Analyze suppliers Ana Clothing Company in Campina Grande-PB. This study is descriptive research was done with the owner addressing the issue as proposed was also made an observation and study the methods used by the company, qualifying and quantifying each data collected as well as having a prior knowledge of the subject studied by the interviewer With order to study their suppliers, we designed a model evaluation criteria, thus to have a base of support in aid responsible for purchasing, the act of choosing each product, favoring the same and the supplier stipulating the required quality criteria by Ana Clothing company, aiming to be a potential service to its end customers .. The results of the analysis showed that the company's relationship with its suppliers may have concrete answers after evaluated, with the application of the criteria has brought certainties in making choice of suppliers, upon positioning of each of the evaluation. I brought a sample of each potential supplier, may have a real knowledge, thus bringing greater reliability and certainty of it. Occurs effectively, the study of their services, but also can meet the potential of each were causing safety and reliability and quality in the responses given up every product offered.
Keywords: Logística
Fornecedor
Gestão de compras
Logistics
Purchasing Management
Supplier
???metadata.dc.subject.cnpq???: Administração
URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/6210
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