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Title: Gestão logística de um canal reverso: estudo de caso de um canal de reciclagem de resíduos na cidade de Várzea-PB.
Other Titles: Logistic management of a reverse channel: case study of a waste recycling channel in the city of Várzea-PB.
???metadata.dc.creator???: SILVA, Reginaldo Bezerra da.
???metadata.dc.contributor.advisor1???: FARIAS, Adriana Salete Dantas de
???metadata.dc.contributor.referee1???: MARTINS, Maria de Fátima
???metadata.dc.contributor.referee2???: FERNANDES, MARTINS, M. F.
Keywords: Canais reversos;Resíduos de mineração;Reciclagem;Reverse channels;Mining waste;Recycling
Issue Date: 2013
Publisher: Universidade Federal de Campina Grande
Citation: SILVA, Reginaldo Bezerra da. Gestão Logística de um canal reverso: estudo de caso de um canal de reciclagem de resíduos de quartzito na cidade de Várzea-PB. 2013. 62 f. (Trabalho de Conclusão de Curso - Relatório de Estágio Supervisionado), Curso de Administração, Centro de Humanidades, Universidade Federal de Campina Grande - Paraíba - Brasil, 2013. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/6463
???metadata.dc.description.resumo???: O crescimento da sensibilidade às questões ambientais, acompanhada pelas ações de empresas e governos na busca da minimização dos impactos ao meio ambiente em que estão inseridas são fatores atuais condicionantes para o alcance de um nível satisfatório de competitividade no mundo atual. A partir dessa colocação inicial, a presente pesquisa tem como objetivo verificar a estrutura, forma de funcionamento e resultados obtidos do canal reverso de reciclagem da empresa TECQUÍMICA. As principais contribuições teóricas utilizadas foram do modelo de Logística Reversa de Leite (2009), que define e apresenta as etapas de reciclagem, que foi o tipo de canal reverso estudado nessa pesquisa, caracterizando a forma como as atividades logísticas de suprimento e distribuição são importantes para o bom desempenho dos processos de reciclagem. Com relação aos procedimentos metodológicos, esta pesquisa se caracteriza como descritiva e de estudo de caso. A pesquisa se utilizou de dados primários, coletados através de entrevista dirigida por um roteiro semiestruturado para descrever o processo de reciclagem realizado pela TECQUÍMICA e a forma como as atividades logísticas de suprimento e distribuição são realizadas na empresa. Dados secundários foram utilizados para caracterizar as atividades de mineração, notadamente, a extração e beneficiamento de quartzito no município de Várzea- PB. O tratamento dos dados ocorreu de forma qualitativa. Os principais resultados obtidos possibilitaram analisar os ciclos de atividades logísticas de suprimentos, distribuição e apoio ao processo produtivo da TECQUÍMICA. Em relação ao suprimento, verificam-se condições favoráveis para a manutenção das atividades de reciclagem da TECQUÍMICA, tendo em vista a importância que esse processo apresenta para as serrarias beneficiadoras de quartzito da localidade. Além disso, todo o resíduo utilizado no processo é recebido por doação das serrarias, cabendo a TECQUIMICA as atividades de coleta e transporte desses resíduos, para sua sede. Em relação às atividades de distribuição, verifica-se restrições na aceitação das grandes redes de varejo da argamassa “ecológica” fornecida pela TECQUÍMICA, mas essa condição pode ser considerada comum a novos produtos e/ou novas marcas. Além dessa dificuldade, um problema para a empresa ainda se verifica quanto aos custos do transporte dos resíduos das serrarias para a empresa, que é terceirizado. Por fim, pode-se identificar as contribuições econômicas, sociais e ambientais decorrentes da implementação do canal reverso de reciclagem do quartzito na região. Dentre as quais destacam-se a geração de novos empregos e oportunidades de negócios para a região, o atendimento às normas ambientais para as atividades de mineração e a consequente redução do impacto ambiental causado pelo descarte dos resíduos de mineração.
Abstract: The growth of the sensibility to environmental issues, accompanied by the shares of companies and governments in pursuit of minimizing impacts to the environment in which they operate are factors current conditions for achieving a satisfactory level of competitive edge in the world today. From this initial placement, this research aims to verify the structure, mode of operation and results of the reverse channel recycling company TECQUÍMICA. The main theoretical inputs used were the model of Reverse Logistics of Leite (2009), which defines and presents the steps of recycling, which was sort of reverse channel studied in this work, characterizing how the logistics activities of supply and distribution are important for the proper performance of recycling processes. With respect to the methodological procedures, this research is characterized as descriptive and case study. The research used primary data collected through interviews conducted by a semi-structured to describe the recycling process conducted by TECQUÍMICA and how logistics activities supply and distribution are performed in the company. Secondary data were used to characterize the activities of mining, notably to extraction and processing of quartzite in the city of Várzea-PB. The data was in a qualitatively. The main results enabled us to analyze the cycles of supply logistics activities, distribution and support to the productive process of TECQUÍMICA. Regarding supply, there are favorable conditions for the maintenance of recycling activities TECQUÍMICA, considering the importance that this process has to sawmill improving quartzite of the locality. In addition to this, all waste used in the process originates of donation received by sawmills, fitting TECQUIMICA collection activities and transportation of such waste to their headquarters. Regarding distribution activities, there are restrictions of the acceptance restrictions on large retail chains of the mortar "ecological" provided by TECQUÍMICA, but this condition can be considered common for new products and / or new brands. Besides this difficulty, a problem for the company is still to verify cost of transporting the waste from sawmills to the company, which is outsourced. Finally, it can identify economic contributions, social and environmental resulting from the implementation of the reverse channel recycling quartzite in the region. Among which stand out the generation of new jobs and business opportunities for the region, the generation of new jobs and business opportunities for the region attending to environmental standards for mining activities and the consequent reduction of the environmental impact caused by the waste disposal of mining.
Keywords: Canais reversos
Resíduos de mineração
Reciclagem
Reverse channels
Mining waste
Recycling
???metadata.dc.subject.cnpq???: Administração
URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/6463
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