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Title: Desempenho do enfermeiro em suas atividades laborais na atenção primária à saúde.
Other Titles: Performance of nurses in their work activities in primary health care.
Desempeño del enfermero en sus actividades laborales en la atención primaria de salud.
???metadata.dc.creator???: SIMÕES, Aline Cristina Martins.
???metadata.dc.contributor.advisor1???: ANDRADE, Luciana Dantas Farias de.
???metadata.dc.contributor.referee1???: HENRIQUES, Amanda Haissa Barros.
???metadata.dc.contributor.referee2???: SOUSA, Alana Tamar Oliveira de.
Keywords: Atenção primária à saúde;Enfermagem;Avaliação de desempenho profissional;Primary health care;Nursing;Evaluation of work performance;Primeros auxilios;Enfermería;Evaluación del desempeño profesional
Issue Date: 4-Mar-2015
Publisher: Universidade Federal de Campina Grande
Citation: SIMÕES, Aline Cristina Martins. Desempenho do enfermeiro em suas atividades laborais na atenção primária à saúde. 2015. 101 fl. (Trabalho de Conclusão de Curso – Monografia), Curso de Bacharelado em Enfermagem, Centro de Educação e Saúde, Universidade Federal de Campina Grande, Cuité – Paraíba – Brasil, 2015.
???metadata.dc.description.resumo???: O enfermeiro é considerado peça fundamental da assistência ao usuário da Atenção Primária à Saúde na Estratégia Saúde da Família e, por esta razão, desenvolve atividades laborais indispensáveis para o serviço. Este estudo tem o objetivo de conhecer o desempenho do enfermeiro em suas atividades laborais prestadas na atenção primária. Trata-se de um estudo de natureza predominantemente qualitativa baseado metodologicamente no materialismo histórico e dialético. O trabalho foi realizado com enfermeiras de cinco Estratégias Saúde da Família do município de Cuité-PB e, também, com dois usuários de cada uma dessas Unidades. Os dados coletados foram analisados através da técnica de análise de discurso proposto por Fiorin. Com esta técnica de análise foi possível identificar quais são as principais dificuldades que o enfermeiro enconta na Atenção Primária à Saúde, além do mais, foi possivel averigar o que os pacientes pensam e acham da assistência de enfermagem na Estratégia Saúde da Família. Os resultados da pesquisa convergem para as limitações cotidianas enfretadas pelos profissionais de enfermagem que interferem diretamente no desempenho laboral desta categoria profissional. Dentre as limitações cotidianam destacam-se períodos alternados de falta de materiais de insumo básico. Entretanto, do ponto de vista dos usuários entrevistados o desempenho das enfermeiras na Atenção Primária à Saúde está acontecendo a contento, apontando como limitações o horário de chegada das profissionais e necessidade de flexibilidade no cronograma desenvolvido semanalmente visando atendimentos para demanda espontânea envolvendo a assistência de enfermagem no planejamento familiar, pré-natal, citológico, hiperdia, puericultura, etc. Conclui-se que é de extrema magnitude que o enfermeiro da ESF tenha um bom desempenho na Atenção Primária à Saúde, uma vez que proporciona acolhimento e resolubilidade ao usuário durante o atendimento na Unidade. No entanto, além da competência técnica, a gestão dos serviços de saúde deve proporcionar os recursos materiais e logísticos necessários ao bom desempenho da enfermagem e da equipe de saúde como um todo.
Abstract: The nurse is considered a fundamental piece of the primary user assistance in the ESF and, therefore, develops essential work activities for the service. This study aims to know the nurses' performance in their work activities provided in primary care. It is, predominantly, a qualitative study, methodologically based on dialectical and historical materialism. The study was done with nurses of five Strategies Health of the city of Cuité, and also, with two users of each of these units. The collected data were analysed through the speech analysis technique proposed by Fiorin. With this analysis technique was possible to identify what are the main difficulties that the nurse finds in Primary Health Care, moreover, it was possible to ascertain what patients think of nursing care in the Family Health Strategy. The research results converge to the daily limitations faced by nurses that directly interfere in the work performance of this professional category. Among the daily limitations, could be emphasized alternating periods of lack of basic input materials. However, from the point of view of the interviewed users the performance of nurses in primary health care is going on satisfactorily, pointing as limitations the arrival time of professional and the necessity of flexibility in the schedule developed weekly aiming consultations in order to spontaneous demand involving nursing care in family planning , prenatal , cytological , hiperdia , childcare, etc. In conclusion, it is of extreme magnitude that nurses who work in a FHS has a good performance in primary health care, since it offers to user host and resolution during treatment in the unit. Nevertheless, beyond technical competence, the management of health services should provide material and logistical resources necessary for the proper performance of nursing and the health team as a whole.
???metadata.dc.description.resumen???: El enfermero es considerado parte fundamental de la atención a los usuarios de Atención Primaria de Salud en la Estrategia de Salud de la Familia y, por ello, desarrollan actividades laborales que son fundamentales para el servicio. Este estudio tiene como objetivo conocer el desempeño de las enfermeras en sus actividades laborales que se brindan en la atención primaria. Es un estudio predominantemente cualitativo, metodológicamente basado en el materialismo histórico y dialéctico. El trabajo se realizó con enfermeros de cinco Estrategias de Salud de la Familia de la ciudad de Cuité-PB, y también con dos usuarios de cada una de estas Unidades. Los datos recolectados fueron analizados mediante la técnica de análisis del discurso propuesta por Fiorin. Con esta técnica de análisis, fue posible identificar las principales dificultades que enfrentan los enfermeros en Atención Primaria de Salud, además, fue posible conocer lo que piensan y piensan los pacientes sobre el cuidado de enfermería en la Estrategia Salud de la Familia. Los resultados de la investigación convergen a las limitaciones diarias que enfrentan los profesionales de enfermería que interfieren directamente en el desempeño laboral de esta categoría profesional. Entre las limitaciones diarias destacan períodos alternos de carencia de insumos básicos. Sin embargo, desde el punto de vista de los usuarios entrevistados, el desempeño de los enfermeros en Atención Primaria de Salud está avanzando satisfactoriamente, señalando como limitaciones el tiempo de llegada de los profesionales y la necesidad de flexibilidad en el horario semanal, apuntando a visitas espontáneas a demanda de enfermería. atención en planificación familiar, atención prenatal, citología, hiperdia, puericultura, etc. Se concluye que es de suma importancia que la enfermera de la ESF tenga un buen desempeño en la Atención Primaria de Salud, ya que brinda acogida al usuario y resolución de problemas durante la atención en la Unidad. Sin embargo, además de la competencia técnica, la gestión de los servicios de salud debe proporcionar los recursos materiales y logísticos necesarios para el buen desempeño de la enfermería y del equipo de salud en su conjunto.
Keywords: Atenção primária à saúde
Enfermagem
Avaliação de desempenho profissional
Primary health care
Nursing
Evaluation of work performance
Primeros auxilios
Enfermería
Evaluación del desempeño profesional
???metadata.dc.subject.cnpq???: Enfermagem de Saúde Pública
URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/8643
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