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Title: O uso da logística reversa para o marketing comercial das indústrias de alumínio no Município de Catolé do Rocha - PB.
Other Titles: The use of reverse logistics for commercial marketing of the aluminum industries in the Municipality of Catolé do Rocha - PB.
???metadata.dc.creator???: ROCHA, Paulo Cezar Alves.
???metadata.dc.contributor.advisor1???: SILVA, Rosilene Agra da.
???metadata.dc.contributor.advisor-co1???: PINTO, Maria do Socorro de Caldas.
???metadata.dc.contributor.referee1???: MARACAJÁ, Patrício Borges.
???metadata.dc.contributor.referee2???: DANTAS, Jussara da Silva.
Keywords: Logística reversa;Marketing comercial;Indústrias de alumínio;Catolé do Rocha - PB - Produção de alumínio;Resiclágem;Alumínio reciclagem;Resíduos sólidos - alumínio;Reuso de matéria industrial;Aluminum Industries;Reverse logistic;Resiclagen;Solid waste - aluminum
Issue Date: 22-Aug-2016
Publisher: Universidade Federal de Campina Grande
Citation: ROCHA, Paulo Cezar Alves. O uso da logística reversa para o marketing comercial das indústrias de alumínio no Município de Catolé do Rocha - PB. 2016. 43f. (Dissertação de Mestrado Profissional), Programa de Pós-graduação em Sistemas Agroindustriais, Centro de Ciências e Tecnologia Agroalimentar, Universidade Federal de Campina Grande – Pombal – Paraíba – Brasil, 2016.
???metadata.dc.description.resumo???: As questões ambientais vêm ganhando destaque por permitirem a sociedade uma melhoria na qualidade de vida, tendo uma ferramenta administrativa apresentando grande importância nesse processo que é a logística reversa. Com isso, o padrão de consumo se tornou um fator determinante para a degradação ambiental. Dessa forma procura-se alternativas viáveis para os resíduos e descartes oriundos de artefatos de alumínio. Diante dessa realidade o presente estudo traz a Logística Reversa como uma alternativa a questões relacionadas ao processo de sustentabilidade das empresas, através de um estudo de caso em indústrias de alumínio no município de Catolé do Rocha-PB. Como procedimento metodológico foi adotado um estudo de caso com o uso da pesquisa descritiva, na qual se tomou por base de estudo. As informações foram coletadas por meio de um questionário semiestruturado aplicado nas empresas. Os resultados observados mostraram que ao utilizar a prática da logística reversa nas empresas estudadas, além de contribuições em termos financeiros e ambientais, as mesmas apresentaram benefícios quanto a imagem institucional diante do consumidor. Outro aspecto relaciona-se a redução dos custos de produção, seguindo as regras estabelecidas pela legislação ambiental. Com esse estudo conclui-se, que a logística reversa é necessária para o desenvolvimento da atividade industrial, as empresas conseguem bons resultados para o ambiente com a reutilização de materiais antes depositados no meio ambiente mudando a mentalidade da população para a questão do consumo consciente.
Abstract: Environmental issues are gaining prominence for allowing the company an improvement in quality of life, and an administrative tool highly relevant in this process that is the reverse logistics. Thus, the pattern of consumption has become a determining factor in environmental degradation. Thus they seek to viable alternatives for waste disposal and coming from aluminum artifacts. Given this reality this study brings Reverse Logistics as an alternative to issues related to the process of sustainable enterprises, through a case study in aluminum industries in Catole of Rocha-PB municipality. As methodological procedure adopted was a case study with the use of descriptive research, which was taken by study basis, the information was collected through a semi-structured questionnaire applied in companies. The results showed that when using the practice of reverse logistics in the companies studied as well as contributions in financial and environmental terms the same showed benefit as the institutional image before the consumers, another aspect relates to the reduction of production costs following the rules by environmental legislation. With this study we conclude that reverse logistics is necessary for the development of industrial activity, companies achieve good results for the environment by reusing materials before disposed in the environment by changing the mentality of the population to the issue of conscious consumption.
Keywords: Logística reversa
Marketing comercial
Indústrias de alumínio
Catolé do Rocha - PB - Produção de alumínio
Resiclágem
Alumínio reciclagem
Resíduos sólidos - alumínio
Reuso de matéria industrial
Aluminum Industries
Reverse logistic
Resiclagen
Solid waste - aluminum
URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/872
Appears in Collections:Mestrado Profissional em Sistemas Agroindustriais (Pombal).

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