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2020Análise do mercado de mídias visuais e sonoras: um estudo de caso da competitividade entre os serviços de televisão e streaming.SILVA, Gustavo Henrique Bento da.; SILVA, Gustavo Leandro da.; SILVA FILHO, Dinilson Ferreira da.; BEZERRA, Isamara de Melo Dantas.
2020Modelo de excelência em gestão: aplicação em uma empresa de contabilidade.RODRIGUES, Mylena Lara Omena.; CARVALHO, Edinalva Nogueira de.
2020A utilização de ferramentas da qualidade como estratégia de melhoria organizacional: estudo de caso na Cerâmica Alfa.VIEIRA, Paulo Fernando.; MIRANDA, Mara Rúbia da Silva.
2020Aplicação da metodologia MASP na melhoria de processos em um correspondente bancário.CORRÊA, Helen Bruna dos Santos.; MARTINS, Taynara Regiane França.
2020Aplicação da etapa P do ciclo pdca no setor de compras de uma distribuidora de medicamentos.BARBOZA, Ana Caroline Vitor.; Rocha, Maitê do Carmo.; FERREIRA, Marilia Matos Monteiro Gonçalves.
2020Aplicação da metodologia masp para redução de perdas de insumo na produção de atomatados: um estudo de caso em uma indústria alimentícia.OLIVEIRA, Ana Caroline Lins de.; SILVA, Giseli Cezina.; GALVÃO, Heloísa Horranna Santos.; BEZERRA, Medianeles da Silva.; MOTA, Meyrianne Barros da.
2020Análise da qualidade dos serviços prestados por um escritório de contabilidade na cidade de Franca-SP pela ferramenta SERVPERF: estudo de caso.ALVES, Ana Paula Taveira.; PAKES, Paulo Renato.; ABREU, Adriana Figueiredo de Morais.
2020Controle estatístico de processos para análise de devoluções: estudo em uma distribuidora de frios.MEDEIROS, Emanoel Henrique Alves.; SANTOS, Paulo Henrique dos.