Qualidade do atendimento aos usuários do Hospital Universitário Alcides Carneiro da Universidade Federal de Campina Grande na ótica de seus servidores.

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dc.creator.ID	GOMES, R. C.	pt_BR
dc.contributor.advisor1	DAMASCENO, Epifânio Vieira.
dc.contributor.advisor1ID	DAMASCENO, E. V.	pt_BR
dc.contributor.advisor1Lattes	http://lattes.cnpq.br/8938941182991451	pt_BR
dc.description.resumo	Com a promulgação da constituição brasileira no ano de 1988 consolidou-se diversos direitos e deveres dos cidadãos e das instituições brasileiras buscando uma reestruturação do Estado com o objetivo primordial de assegurar aos cidadãos o exercício dos direitos sociais, a liberdade, a segurança, o bem-estar, o desenvolvimento, a igualdade e a justiça buscando uma harmonia social interna bem como externa buscando sempre soluções pacificas para as controvérsias. Diante das normas supracitadas os serviços públicos consagrados nesta carta magna constituem-se em ferramentas utilizadas na busca da realização dos preceitos admitidos no corpo deste paragrafo bem como atendendo texto prolatado em nossa constituição, cujo seu papel fundamental e regular o dia a dia da vida em sociedade buscando equilibrar os interesses individuais e os interesses coletivos. Neste contexto o presente trabalho utilizou-se de pesquisa de campo através da aplicação de questionários aos servidores do Hospital Universitário Alcides Carneiro da Universidade Federal de Campina Grande, no município de Campina Grande, localizado no Estado da Paraíba, questionando sobre a qualidade dos serviços de assistência a saúde, objetivando reconhecer através dos resultados obtidos a percepção de cumprimento dos preceitos fundamentais da existência de Estado democrático de direito descritos neste resumo.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.department	Centro de Ciências Jurídicas e Sociais - CCJS	pt_BR
dc.publisher.initials	UFCG	pt_BR
dc.title	Qualidade do atendimento aos usuários do Hospital Universitário Alcides Carneiro da Universidade Federal de Campina Grande na ótica de seus servidores.	pt_BR
dc.date.issued	2011
dc.description.abstract	With the promulgation of the Brazilian constitution in 1988 consolidated various rights and duties of citizens and institutions seeking a restructuring of the Brazilian state with the primary objective of providing citizens the exercise of social rights, freedom, security, well welfare, development, equality and justice seeking social harmony and internal and external always seeking peaceful solutions to controversies. Faced with these standards the public services established in this charter are in search of tools used in achieving the accepted precepts of this paragraph in the body as well as meeting the text handed down in our constitution, whose fundamental role is to regulate the day to day life society seeking to balance individual interests and collective interests. In this context the present study we used field research through the application of questionnaires to servers Alcides Carneiro University Hospital, Federal University of Campina Grande, Campina Grande, located in the state of Paraiba, questioning the quality of services health, care, to recognizing the results achieved through the perception of compliance with the fundamental precepts of the existence of a democratic state of law described in this summary.	pt_BR
dc.identifier.uri	http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/14892
dc.date.accessioned	2020-09-03T10:31:39Z
dc.date.available	2020-09-03
dc.date.available	2020-09-03T10:31:39Z
dc.type	Trabalho de Conclusão de Curso	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.creator	GOMES, Roberto de Carvalho.
dc.publisher	Universidade Federal de Campina Grande	pt_BR
dc.language	por	pt_BR
dc.title.alternative	Quality of service to users of the Hospital Universitário Alcides Carneiro of the Federal University of Campina Grande from the perspective of its servers.	pt_BR
dc.identifier.citation	GOMES, Roberto de Carvalho. Qualidade do atendimento aos usuários do Hospital Universitário Alcides Carneiro da Universidade Federal de Campina Grande na ótica de seus servidores. 31f. (Trabalho de Conclusão de Curso - Monografia), Curso de Especialização em Gestão e Administração Pública, Centro de Ciências Jurídicas e Sociais, Universidade Federal de Campina Grande – Sousa - Paraíba - Brasil, 2011.	pt_BR