dc.creator.ID |
SOUSA, H. K. A. |
pt_BR |
dc.contributor.advisor1 |
AGUIAR, Edvan Cruz. |
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dc.contributor.advisor1ID |
AGUIAR, E. C. |
pt_BR |
dc.contributor.advisor1Lattes |
http://lattes.cnpq.br/1131661295484485 |
pt_BR |
dc.contributor.referee1 |
VASCONCELOS, Ana Cecília Feitosa. |
|
dc.contributor.referee1ID |
VASCONCELOS, A. C. F. |
pt_BR |
dc.contributor.referee2 |
POLICARPO, Manoela Costa. |
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dc.contributor.referee2ID |
POLICARPO, M. C. |
pt_BR |
dc.description.resumo |
O presente artigo teve por objetivo analisar os registros de compras produzidos no ecommerce
de um varejista supermercadista implementado durante a pandemia, a fim de
aprofundar e compreender o perfil dos clientes. A partir da revisão de literatura envolvendo a
temática de inovações no varejo, foi realizado um estudo de abordagem quantitativa com caráter
descritivo. O método adotado consistiu na extração de dados de fontes de dados do ecommerce.
Enquanto método de análise, fezse
uso de estatística descritivas e inferenciais a partir da
abordagem exploratória de dados foram conduzidos procedimentos de descriptive analytics
gerando insights a partir dos dados obtidos entre abril de 2020 e setembro de 2021. As análises
foram feitas com auxílio da ferramenta Microsoft Power BI e evidenciaram o potencial de
crescimento se adotado as preferências dos consumidores e destacalas,
seja a forma de
pagamento, bairro ou classe social. Esta pesquisa contribui ao passo em que compreender o
perfil do cliente, permite uma tomada de decisão mais assertiva para um melhor atendimento e
prestação de serviço. |
pt_BR |
dc.publisher.country |
Brasil |
pt_BR |
dc.publisher.department |
Centro de Humanidades - CH |
pt_BR |
dc.publisher.initials |
UFCG |
pt_BR |
dc.subject.cnpq |
Administração |
pt_BR |
dc.title |
Análise exploratória de dados no e-commerce do varejo supermercadista. |
pt_BR |
dc.date.issued |
2021 |
|
dc.description.abstract |
The aim of this article was to analyze the purchase records obtained in the ecommerce
of a
supermarket retailer implemented during a pandemic, in order to deepen and understand the
profile of customers. From the literature review involving the theme of innovations in retail, a
study with a quantitative approach with a descriptive character was carried out. The method
adopted consists of extracting data from ecommerce
data sources. As a method of analysis,
descriptive and inferential statistics were used from the exploratory data approach, descriptive
analysis procedures were conducted to generate insights from the data obtained between April
2020 and September 2021. The analyzes were carried out with the aid of Microsoft Power BI
tool and show the potential for growth if adopted as a consumer preference and highlights them,
whether in the form of payment, neighborhood or social class. This research contributes to the
understanding of the customer's profile, allowing for a more assertive decisionmaking
for a
better attendance and service provision. |
pt_BR |
dc.identifier.uri |
http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/24759 |
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dc.date.accessioned |
2022-04-22T19:38:40Z |
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dc.date.available |
2022-04-22 |
|
dc.date.available |
2022-04-22T19:38:40Z |
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dc.type |
Trabalho de Conclusão de Curso |
pt_BR |
dc.subject |
Varejo supermercadista |
pt_BR |
dc.subject |
E-commerce |
pt_BR |
dc.subject |
Análise exploratória de dados |
pt_BR |
dc.subject |
Estatística descritiva e inferencial |
pt_BR |
dc.subject |
Supermarket retail |
pt_BR |
dc.subject |
Exploratory data analysis |
pt_BR |
dc.subject |
Descriptive and inferential statistics |
pt_BR |
dc.rights |
Acesso Aberto |
pt_BR |
dc.creator |
SOUSA, Hellen Karoline Alves de. |
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dc.publisher |
Universidade Federal de Campina Grande |
pt_BR |
dc.language |
por |
pt_BR |
dc.title.alternative |
Exploratory data analysis in supermarket retail e-commerce. |
pt_BR |
dc.identifier.citation |
SOUSA, Hellen Karoline Alves de. Análise exploratória de dados no ecommerce do varejo supermercadista. 2021. 27f. (Trabalho de Conclusão de Curso - Artigo), Curso de Administração, Centro de Humanidades, Universidade Federal de Campina Grande - Paraíba - Brasil, 2021. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/24759 |
pt_BR |