Lealdade à marca: um estudo no varejo atacadista.

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dc.creator.ID	VICENTE, L. P.	pt_BR
dc.creator.Lattes	http://lattes.cnpq.br/5196653802693164	pt_BR
dc.contributor.advisor1	AGUIAR, Edvan Cruz.
dc.contributor.advisor1ID	AGUIAR, E. C.	pt_BR
dc.contributor.advisor1Lattes	http://lattes.cnpq.br/1131661295484485	pt_BR
dc.contributor.referee1	VASCONCELOS, Cecília Feitosa de.
dc.contributor.referee2	POLICARPO, Manoela Costa.
dc.description.resumo	Este artigo objetivou analisar a lealdade à marca dos consumidores do varejo calçadista, considerando design, percepção de qualidade, preço e satisfação enquanto seus antecedentes. À luz da literatura sobre marca, foi conduzido um estudo quantitativo de caráter descritivo, por meio de um survey junto a 183 respondentes. Através de análise de regressão, verificou-se que a qualidade do produto e a satisfação do consumidor possuem forte relação positiva com a lealdade à marca. Por outro lado, foi observado que o design não tem uma relação significativa com a lealdade à marca. Esta pesquisa traz contribuições no sentido de ajudar empresas do setor a compreender os fatores determinantes da lealdade à sua marca. O estudo também consubstancia achados empíricos de pesquisas anteriores sobre a temática, o que ajuda a consolidar o campo teórico de conhecimento na área.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.department	Centro de Humanidades - CH	pt_BR
dc.publisher.initials	UFCG	pt_BR
dc.subject.cnpq	Administração	pt_BR
dc.title	Lealdade à marca: um estudo no varejo atacadista.	pt_BR
dc.date.issued	2023-02-07
dc.description.abstract	This article aimed to analyze brand loyalty among footwear retail consumers, considering design, perception of quality, price and satisfaction as antecedents. In the light of the literature on branding, a quantitative study of a descriptive nature was conducted through a survey with 183 respondents. Through regression analysis, it was found that product quality and consumer satisfaction have a strong positive relationship with brand loyalty. On the other hand, it was observed that design does not have a significant relationship with brand loyalty. This research makes contributions towards helping companies in the sector to understand the determinants of loyalty to their brand. The study also substantiates empirical findings from previous research on the subject, which helps to consolidate the theoretical field of knowledge in the area.	pt_BR
dc.identifier.uri	http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/28841
dc.date.accessioned	2023-02-15T14:12:19Z
dc.date.available	2023-02-15
dc.date.available	2023-02-15T14:12:19Z
dc.type	Trabalho de Conclusão de Curso	pt_BR
dc.subject	Lealdade à marca - calçados	pt_BR
dc.subject	Brand loyalty - footwear	pt_BR
dc.subject	Varejo atacadista	pt_BR
dc.subject	Wholesale retail	pt_BR
dc.subject	Calçados - lealdade à marca	pt_BR
dc.subject	Footwear - brand loyalty	pt_BR
dc.subject	Imagem da marca	pt_BR
dc.subject	Brand image	pt_BR
dc.subject	Setor calçadista	pt_BR
dc.subject	Footwear sector	pt_BR
dc.subject	Consumidores do varejo atacadista	pt_BR
dc.subject	Wholesale retail consumers	pt_BR
dc.subject	Marca	pt_BR
dc.subject	Brand	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.creator	VICENTE, Laís Pereira.
dc.publisher	Universidade Federal de Campina Grande	pt_BR
dc.language	por	pt_BR
dc.title.alternative	Brand loyalty: a study in footwear retail.	pt_BR
dc.identifier.citation	VICENTE, Laís Pereira. Lealdade à marca: um estudo no varejo atacadista. 2023. 24f. (Trabalho de Conclusão de Curso – Artigo), Curso de Bacharelado em Administração, Centro de Humanidades, Universidade Federal de Campina Grande, – Paraíba – Brasil, 2023. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/28841	pt_BR