Aplicação da ferramenta FMEA no processo de serviço de lavanderia industrial.

dc.description.resumo	O presente estudo teve como objetivo apontar as principais e potenciais falhas que afetam diretamente a produção em uma lavanderia industrial no Brasil, utilizando a ferramenta da qualidade FMEA para detectar tais falhas, mesmo antes delas ocorrerem. O FMEA quando bem implantado, proporciona redução de custos e de matéria-prima para a organização, contribuindo assim, na melhoria do serviço prestado e, consequentemente para satisfação dos clientes. A presente pesquisa teve por objetivo a aplicação da ferramenta de qualidade FMEA, no processo de lavagem de roupas em uma lavanderia industrial, identificando as potenciais falhas que afetam o processo. Deste modo por meio de uma pesquisa metodológica incluindo um estudo de caso, foi realizado um levantamento minucioso do processo para apontar propostas de melhoria na prestação de serviços no setor de calandra de uma lavanderia industrial, aplicando análise do tipo e efeito e falha no processo de lavagem de roupas.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.initials	UFCG	pt_BR
dc.subject.cnpq	Engenharia de Produção.	pt_BR
dc.citation.issue	3	pt_BR
dc.title	Aplicação da ferramenta FMEA no processo de serviço de lavanderia industrial.	pt_BR
dc.date.issued	2015
dc.identifier.uri	http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29723
dc.date.accessioned	2023-05-15T14:05:31Z
dc.date.available	2023-05-15
dc.date.available	2023-05-15T14:05:31Z
dc.type	Artigo de Evento	pt_BR
dc.subject	Ferramenta FMEA	pt_BR
dc.subject	Lavanderia industrial	pt_BR
dc.subject	Processo de serviços e lavanderia industrial	pt_BR
dc.subject	Falhas no processo	pt_BR
dc.subject	Qualidade	pt_BR
dc.subject	Ferramenta da qualidade	pt_BR
dc.subject	Método FMEA	pt_BR
dc.subject	Failure Mode and Effect Analysis - FMEA	pt_BR
dc.subject	FMEA tool	pt_BR
dc.subject	Industrial laundry	pt_BR
dc.subject	Service process and industrial laundry	pt_BR
dc.subject	Process failures	pt_BR
dc.subject	Quality	pt_BR
dc.subject	Quality tool	pt_BR
dc.subject	FMEA method	pt_BR
dc.subject	Failure Mode and Effect Analysis - FMEA	pt_BR
dc.subject	Outil AMDEC	pt_BR
dc.subject	Blanchisserie industrielle	pt_BR
dc.subject	Service process et blanchisserie industrielle	pt_BR
dc.subject	Échecs de processus	pt_BR
dc.subject	Qualité	pt_BR
dc.subject	Outil de qualité	pt_BR
dc.subject	Mode de défaillance et analyse des effets - FMEA	pt_BR
dc.subject	Herramienta FMEA	pt_BR
dc.subject	Lavandería industrial	pt_BR
dc.subject	Proceso de servicio y lavandería industrial	pt_BR
dc.subject	Fallas en el proceso	pt_BR
dc.subject	Calidad	pt_BR
dc.subject	Herramienta de calidad	pt_BR
dc.subject	Método FMEA	pt_BR
dc.subject	Análisis de Modo y Efecto de Falla - FMEA	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.creator	MOURA, Bárbara Magna De Medeiros.
dc.creator	FURTADO, Isabella Vicentina.
dc.creator	SILVA, Kelli Junia Feliciano da.
dc.creator	GUERRA, Paulo Vítor.
dc.creator	SILVA, Wagner Luiz Fernandes da.
dc.publisher	Universidade Federal de Campina Grande	pt_BR
dc.language	por	pt_BR
dc.title.alternative	FMEA tool application in the industrial laundry service process.	pt_BR
dc.identifier.citation	MOURA, Bárbara Magna de Medeiros; FURTADO, Isabella Vicentina; SILVA, Kelli Junia Feliciano da; GUERRA, Paulo Vítor; SILVA, Wagner Luiz Fernandes da. Aplicação da ferramenta FMEA no processo de serviço de lavanderia industrial. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 3., 2015, João Pessoa. Anais [...]. João Pessoa - PB: IESP, 2015. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29723	pt_BR