Ferramentas da qualidade: uma revisão bibliográfica e análise de publicações no ENEGEP.

dc.description.resumo	O crescimento empresarial e a sobrevivência têm fortes relações com os processos de melhorias dos produtos, exigindo a certificação de qualidade. No atual cenário mundial, com a competição do mercado cada vez mais acirrada, as empresas se sentem no dever de melhorar para se manterem economicamente, exigindo cada vez mais uma melhoria contínua nos produtos. As organizações usam parâmetros e ferramentas para obter a certificação da ISO, motivo principal da gestão da qualidade passar a ser mais atuante no brasil. Portanto, as empresa utilizam ferramentas da qualidade para verificar e melhorar os seus processos. O objetivo desse artigo é fazer uma revisão bibliográfica sobre as sete ferramentas da qualidade (fluxograma; diagrama de Ishikawa; folha de verificação; diagrama de Pareto; histograma; diagrama de dispersão (ou correlação); gráfico de controle), buscando em artigos e livros, monografias, dissertações e teses conceitos sobre as mesmas. Uma busca utilizando o Google acadêmico foi feito com a finalidade de analisar os artigos publicados no ENEGEP (Encontro Nacional de Engenharia de Produção) que tratam das sete ferramentas da qualidade. Analisando os artigos encontrados, as organizações utilizam essas ferramentas para terem flexibilidade, inovação e qualidade, com o foco em diminuir os custos de processos e aumentar os lucros.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.initials	UFCG	pt_BR
dc.subject.cnpq	Engenharia de Produção.	pt_BR
dc.citation.issue	3	pt_BR
dc.title	Ferramentas da qualidade: uma revisão bibliográfica e análise de publicações no ENEGEP.	pt_BR
dc.date.issued	2015
dc.identifier.uri	http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29804
dc.date.accessioned	2023-05-17T11:53:59Z
dc.date.available	2023-05-17
dc.date.available	2023-05-17T11:53:59Z
dc.type	Artigo de Evento	pt_BR
dc.subject	Análise bibliométrica	pt_BR
dc.subject	Bibliometria	pt_BR
dc.subject	Ferramentas da qualidade	pt_BR
dc.subject	Análise de publicações ENEGEP	pt_BR
dc.subject	ENEGEP - análise de publicações	pt_BR
dc.subject	Encontro Nacional de Engenharia de Produção	pt_BR
dc.subject	Fluxograma	pt_BR
dc.subject	Diagrama de Ishikawa	pt_BR
dc.subject	Folha de verificação	pt_BR
dc.subject	Diagrama de Pareto	pt_BR
dc.subject	Histograma	pt_BR
dc.subject	Diagrama de dispersão	pt_BR
dc.subject	Diagrama de correlação	pt_BR
dc.subject	Gráfico de controle	pt_BR
dc.subject	Gestão da qualidade	pt_BR
dc.subject	Bibliometric analysis	pt_BR
dc.subject	Bibliometrics	pt_BR
dc.subject	Quality tools	pt_BR
dc.subject	Analysis of ENEGEP publications	pt_BR
dc.subject	ENEGEP - publication analysis	pt_BR
dc.subject	National Meeting of Production Engineering	pt_BR
dc.subject	Flowchart	pt_BR
dc.subject	Ishikawa Diagram	pt_BR
dc.subject	Check sheet	pt_BR
dc.subject	Pareto Diagram	pt_BR
dc.subject	Histogram	pt_BR
dc.subject	Scatter diagram	pt_BR
dc.subject	Correlation diagram	pt_BR
dc.subject	Control chart	pt_BR
dc.subject	Quality management	pt_BR
dc.subject	Analyse bibliométrique	pt_BR
dc.subject	Bibliométrie	pt_BR
dc.subject	Des outils de qualité	pt_BR
dc.subject	Analyse des publications de l'ENEGEP	pt_BR
dc.subject	ENEGEP - analyse des publications	pt_BR
dc.subject	Rencontre Nationale du Génie de Production	pt_BR
dc.subject	Organigramme	pt_BR
dc.subject	Diagramme d'Ishikawa	pt_BR
dc.subject	Fiche de contrôle	pt_BR
dc.subject	Diagramme de Pareto	pt_BR
dc.subject	Histogramme	pt_BR
dc.subject	Diagramme de dispersion	pt_BR
dc.subject	Diagramme de corrélation	pt_BR
dc.subject	Carte de contrôle	pt_BR
dc.subject	Gestion de la qualité	pt_BR
dc.subject	Análisis bibliométrico	pt_BR
dc.subject	Herramientas de calidad	pt_BR
dc.subject	Análisis de las publicaciones de la ENEGEP	pt_BR
dc.subject	ENEGEP - análisis de publicaciones	pt_BR
dc.subject	Encuentro Nacional de Ingeniería de Producción	pt_BR
dc.subject	Diagrama de flujo	pt_BR
dc.subject	Hoja de control	pt_BR
dc.subject	Diagrama de dispersión	pt_BR
dc.subject	Diagrama de correlación	pt_BR
dc.subject	Tabla de control	pt_BR
dc.subject	Gestión de la calidad	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.creator	PAULISTA, Paulo Henrique.
dc.creator	ALVES, Raphaelly Antunes.
dc.publisher	Universidade Federal de Campina Grande	pt_BR
dc.language	por	pt_BR
dc.title.alternative	Quality tools: a bibliographic review and analysis of publications in ENEGEP.	pt_BR
dc.identifier.citation	PAULISTA, Paulo Henrique; ALVES, Raphaelly Antunes. Ferramentas da qualidade: uma revisão bibliográfica e análise de publicações no ENEGEP. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 3., 2015, João Pessoa. Anais [...]. João Pessoa - PB: IESP, 2015. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29804	pt_BR