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Antecedentes da retenção de clientes pós falha e recuperação de serviços de tecnologia da informação em ambientes business-to-business.

Antecedentes da retenção de clientes pós falha e recuperação de serviços de tecnologia da informação em ambientes business-to-business.

SILVA, Humberto Caetano Cardoso da.; ARAÚJO, Marcus Augusto Vasconcelos.
URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29962
Date: 2016

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Nom: ANTECEDENTES DA ...
Taille: 134.0Ko
Format: PDF
Description: Antecedentes da ...
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