Estudos e modelagem e simulação em filas de uma agência dos Correios.

dc.description.resumo	A simulação tem sido utilizada nas mais diversas áreas de estudo por permitir a experimentação através de modelos do sistema real, a fim de solucionar problemas muito caros ou muito complexos. Para o mercado de agências, sejam elas bancárias, dos correios, entre outras, não é diferente. Assim, o objetivo desse trabalho é utilizar a simulação usando o software SimPy 2.3, que faz uso da linguagem Python 2.7, para simular a fila de pagamento em uma agência de correios, com o intuito de determinar de que maneira pode-se melhorar o atendimento e consequentemente reduzir o tempo em fila, gerando uma maior satisfação ao cliente que está sendo atendido.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.initials	UFCG	pt_BR
dc.subject.cnpq	Engenharia de Produção.	pt_BR
dc.citation.issue	4	pt_BR
dc.title	Estudos e modelagem e simulação em filas de uma agência dos Correios.	pt_BR
dc.date.issued	2016
dc.identifier.uri	http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30036
dc.date.accessioned	2023-05-29T21:14:15Z
dc.date.available	2023-05-29
dc.date.available	2023-05-29T21:14:15Z
dc.type	Artigo de Evento	pt_BR
dc.subject	Modelagem e simulação	pt_BR
dc.subject	Correios - filas	pt_BR
dc.subject	Software SimPy 2.3	pt_BR
dc.subject	Simulação de eventos discretos	pt_BR
dc.subject	Ferramentas de modelagem	pt_BR
dc.subject	Fluxograma	pt_BR
dc.subject	Idef-sim - Integrated Definition Methods	pt_BR
dc.subject	Rede de petri	pt_BR
dc.subject	Modeling and simulation	pt_BR
dc.subject	Post office - queues	pt_BR
dc.subject	SimPy 2.3 software	pt_BR
dc.subject	Discrete event simulation	pt_BR
dc.subject	Modeling tools	pt_BR
dc.subject	Flowchart	pt_BR
dc.subject	Petri net	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.creator	MEDEIROS, Vânia Maciel Costa.
dc.creator	SILVA, Déborah Grazielle Alves da.
dc.creator	CARVALHO, Girlene Borges de.
dc.creator	EPIFÂNIO, Maria Eduarda Pereira.
dc.publisher	Universidade Federal de Campina Grande	pt_BR
dc.language	por	pt_BR
dc.title.alternative	Studies and modeling and simulation in queues at a post office agency.	pt_BR
dc.identifier.citation	MEDEIROS, Vânia Maciel Costa; SILVA, Déborah Grazielle Alves da; CARVALHO, Girlene borges de; EPIFÂNIO, Maria Eduarda Pereira. Estudo de caso: PMT - Projetos e Tempos e Métodos de um entreposto de beneficiamento de mel de abelhas na cidade de Delmiro Gouveia - AL. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 4., 2016, Recife. Anais [...]. Recife - PE:: FBV, 2016. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30036	pt_BR