DSpace/Manakin Repository

Análise e implantação de um método de melhoria no fluxo de resolução de problemas em uma empresa multinacional.

Mostrar registro simples

dc.description.resumo Atualmente, com o mercado cada vez mais globalizado, e a busca incessante pela tecnologia avançada, é preciso que as empresas mantenham cada vez mais seu ciclo de melhoria contínua fiel aos padrões de qualidade para atender os desejos e necessidades dos clientes, com baixo custo e, estar à frente das empresas concorrentes. Assim, é cada vez mais necessário possuir um método de melhoria no fluxo de resolução de problemas. Esse trabalho objetivou a análise e implantação de um fluxo de resolução de problemas eficaz numa empresa multinacional no interior do estado de São de Paulo. Para isto, o estudo foi baseado na metodologia de análise e resolução de problemas, MASP, que norteou o fluxo de resolução de problemas no processo produtivo da empresa. O estudo de caso foi dividido em duas etapas: implantação e acompanhamento. A primeira fase foi constituída por 7 etapas e a segunda fase pelo levantamento das lições aprendidas. Constatou-se que os problemas ocorriam por falhas internas, o que anteriormente era negado pelas áreas da empresa. Dessa forma, foi possível concluir que é necessário se ter um fluxo definido para a resolução dos problemas, a fim de se manter os padrões de qualidade. pt_BR
dc.publisher.country Brasil pt_BR
dc.publisher.initials UFCG pt_BR
dc.subject.cnpq Engenharia de Produção. pt_BR
dc.citation.issue 5 pt_BR
dc.title Análise e implantação de um método de melhoria no fluxo de resolução de problemas em uma empresa multinacional. pt_BR
dc.date.issued 2017
dc.identifier.uri http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30341
dc.date.accessioned 2023-06-21T11:44:13Z
dc.date.available 2023-06-21
dc.date.available 2023-06-21T11:44:13Z
dc.type Artigo de Evento pt_BR
dc.subject Fluxo de resolução de problemas pt_BR
dc.subject MASP - metodologia de análise e solução de problemas pt_BR
dc.subject Ciclo PDCA pt_BR
dc.subject Problem resolution flow pt_BR
dc.subject MASP - methodology for analysis and problem solving pt_BR
dc.subject PDCA cycle pt_BR
dc.subject Flujo de resolución de problemas pt_BR
dc.subject MASP - metodología de análisis y solución de problemas pt_BR
dc.subject Flux de résolution des problèmes pt_BR
dc.subject MASP - méthodologie d'analyse et de résolution de problèmes pt_BR
dc.subject Cycle PDCA pt_BR
dc.rights Acesso Aberto pt_BR
dc.creator LEMOS, Larissa de Souza.
dc.creator NERONE, Tamiris Bueno.
dc.creator MASUNAGA, Fábio Hitoshi.
dc.creator MARQUES, Elaine Cristina.
dc.publisher Universidade Federal de Campina Grande pt_BR
dc.language por pt_BR
dc.title.alternative Analysis and implementation of a method to improve the problem solving flow in a multinational company. pt_BR
dc.identifier.citation LEMOS, Larissa de Souza; NERONE, Tamiris Bueno; MASUNAGA, Fábio Hitoshi; MARQUES, Elaine Cristina. Análise e implantação de um método de melhoria no fluxo de resolução de problemas em uma empresa multinacional. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 5., 2017, Joinville. Anais [...]. Joinville - SC: UDESC/UNIVILLE, 2017. ISSN: 2318-9258. Disponível em: v pt_BR


Arquivos deste item

Este item aparece na(s) seguinte(s) coleção(s)

Mostrar registro simples

Buscar DSpace


Busca avançada

Navegar

Minha conta