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Gestão de processos e gerenciamento de rotinas de trabalho em lojas varejistas.

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dc.description.resumo Gerenciar rotinas de trabalho em lojas varejistas não é uma coisa fácil. Diversas técnicas são empregadas para a otimização de custos, tempos e esforços. O horário de almoço dos funcionários em uma loja do varejo é um dos pontos de análise mais importantes para otimizar os ganhos e diminuir as perdas. Esta pesquisa partirá do foco na gestão das atividades dos funcionários, como o que fazer, quem é responsável por cada tarefa e em qual momento o impacto é maior na operação e nos horários de pico de venda nas lojas. Análises foram feitas para identificar de que forma as lojas utilizam os seus recursos humanos e sistêmicos para a manutenção e gerenciamento da melhoria dos processos em lojas, e quais os resultados esperados com o uso adequado da ferramenta Plano de Chão. pt_BR
dc.publisher.country Brasil pt_BR
dc.publisher.initials UFCG pt_BR
dc.subject.cnpq Engenharia de Produção. pt_BR
dc.citation.issue 6 pt_BR
dc.title Gestão de processos e gerenciamento de rotinas de trabalho em lojas varejistas. pt_BR
dc.date.issued 2018
dc.identifier.uri http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/31900
dc.date.accessioned 2023-10-09T21:35:00Z
dc.date.available 2023-10-09
dc.date.available 2023-10-09T21:35:00Z
dc.type Artigo de Evento pt_BR
dc.subject Varejo pt_BR
dc.subject Gestão de processos pt_BR
dc.subject Gerenciamento de rotinas de trabalho pt_BR
dc.subject Lojas varejistas pt_BR
dc.subject Retail pt_BR
dc.subject Processes management pt_BR
dc.subject Management of work routines pt_BR
dc.subject Retail stores pt_BR
dc.rights Acesso Aberto pt_BR
dc.creator JARDIM, Gabriel Bittencourt.
dc.creator CHAVES, Jorge Bezerra Lopes.
dc.creator ALMEIDA, Victor Miranda de.
dc.publisher Universidade Federal de Campina Grande pt_BR
dc.language por pt_BR
dc.title.alternative Process management and management of work routines in retail stores. pt_BR
dc.identifier.citation JARDIM, Gabriel Bittencourt; CHAVES, Jorge Bezerra Lopes; ALMEIDA, Victor Miranda de. Gestão de processos e gerenciamento de rotinas de trabalho em lojas varejistas. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 6., 2018. Anais [...]. Salvador - BA: UNIFACS, 2018. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/31900 pt_BR


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