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Proposta de avaliação dos atributos da qualidade em serviços de segurança na UFPE através do modelo de Kano.

Proposta de avaliação dos atributos da qualidade em serviços de segurança na UFPE através do modelo de Kano.

LIMA, Simone Correia de.; RAPOSO, Jacinta de Fátima Pereira.
URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/31965
Fecha: 2018

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Nombre: PROPOSTA DE AVALIAÇÃO ...
Tamaño: 376.9Kb
Formato: PDF
Descripción: Proposta de avaliação ...
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