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Proposta de avaliação dos atributos da qualidade em serviços de segurança na UFPE através do modelo de Kano.
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Proposta de avaliação dos atributos da qualidade em serviços de segurança na UFPE através do modelo de Kano.
LIMA, Simone Correia de.; RAPOSO, Jacinta de Fátima Pereira.
URI:
http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/31965
Data:
2018
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Arquivos deste item
Nome:
PROPOSTA DE AVALIAÇÃO ...
Tamanho:
376.9Kb
Formato:
PDF
Descrição:
Proposta de avaliação ...
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Anais do Simpósio de Engenharia de Produção SIMEP
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