Implantação do banco de lições aprendidas em uma empresa do setor ferroviário.

dc.description.resumo	O presente artigo busca compreender o conceito de armazenamento de lições aprendidas, tendo como foco analítico, a gestão do conhecimento. O ponto de partida para o estudo foi a implantação de um sistema de lições aprendidas em uma empresa brasileira do setor ferroviário. Como opção metodológica, desenvolveu-se uma pesquisa qualitativa com a utilização de um estudo de caso, alinhando-se teoria e prática para criação de uma ferramenta capaz de auxiliar as rotinas operacionais da organização em prol da retenção do conhecimento. Neste artigo foi possível verificar o processo de implantação das lições aprendidas, através da aplicação dos mecanismos de gestão do conhecimento e com a inserção de um novo método, por etapas, nas rotinas da empresa adotada como objeto de pesquisa. Como resultado, verificou-se que a implantação da ferramenta trouxe benefícios para a gestão do conhecimento na empresa, assim, o artigo oferece um procedimento metodológico eficiente para o armazenamento das lições aprendidas, que deve ser testado em outros setores e empresas para confirmação e generalização de sua efetividade.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.initials	UFCG	pt_BR
dc.subject.cnpq	Engenharia de Produção.	pt_BR
dc.citation.issue	7	pt_BR
dc.title	Implantação do banco de lições aprendidas em uma empresa do setor ferroviário.	pt_BR
dc.date.issued	2023
dc.identifier.uri	http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32116
dc.date.accessioned	2023-10-17T18:14:33Z
dc.date.available	2023-10-17
dc.date.available	2023-10-17T18:14:33Z
dc.type	Artigo de Evento	pt_BR
dc.subject	Gestão do conhecimento	pt_BR
dc.subject	Gestão de projetos	pt_BR
dc.subject	Lições aprendidas	pt_BR
dc.subject	Banco de lições	pt_BR
dc.subject	Estudo de caso	pt_BR
dc.subject	Empresa do setor ferroviário	pt_BR
dc.subject	Knowledge management	pt_BR
dc.subject	Project management	pt_BR
dc.subject	Lessons learned	pt_BR
dc.subject	Lesson bank	pt_BR
dc.subject	Case study	pt_BR
dc.subject	Railway sector company	pt_BR
dc.subject	Gestion des connaissances	pt_BR
dc.subject	Gestion de projet	pt_BR
dc.subject	Leçons apprises	pt_BR
dc.subject	Banque de cours	pt_BR
dc.subject	Étude de cas	pt_BR
dc.subject	Entreprise du secteur ferroviaire	pt_BR
dc.subject	Conocimiento administrativo	pt_BR
dc.subject	Gestión de proyectos	pt_BR
dc.subject	Lecciones aprendidas	pt_BR
dc.subject	Banco de lecciones	pt_BR
dc.subject	Estudio de caso	pt_BR
dc.subject	Empresa del sector ferroviario	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.creator	MAIA, Moisés Habib Bechelane.
dc.creator	OLIVEIRA, José Augusto.
dc.creator	SIQUEIRA, Letícia Bettoni.
dc.creator	MACIEL, Gustavo Nunes.
dc.creator	GOMES, Larissa Garcia.
dc.publisher	Universidade Federal de Campina Grande	pt_BR
dc.language	por	pt_BR
dc.title.alternative	Implementation of the lessons learned bank in a company in the railway sector.	pt_BR
dc.identifier.citation	MAIA, Moisés Habib Bechelane; OLIVEIRA, José Augusto; SIQUEIRA, Letícia Bettoni; MACIEL, Gustavo Nunes; GOMES, Larissa Garcia. Implantação do banco de lições aprendidas em uma empresa do setor ferroviário. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 7., 2019. Anais [...]. Montes Claros - MG: Faculdade Santo Agostinho - FASA, 2019. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32116	pt_BR