Teletrabalho na administração pública: instrumento de suporte à identificação de adaptabilidade de tarefas e pessoas.

dc.description.resumo	O avanço das tecnologias de informação e comunicação, a dificuldade na mobilidade urbana, e restrições de recursos nas instituições públicas favorecem a adoção do teletrabalho, ou trabalho remoto. Esta modalidade de trabalho, mesmo em tempo parcial, associa flexibilização de local e horário à jornada de trabalho. A principal contribuição desta pesquisa foi desenvolver um método de identificação de tarefas teletrabalháveis, capaz de apoiar a implantação sistematizada do teletrabalho na instituição federal de ensino superior estudada. Para o desenvolvimento, foram percorridas as seguintes etapas: (a) Pesquisa bibliográfica para identificar fatores críticos de sucesso na implantação do teletrabalho associados às pessoas, tarefas, tecnologia e organização; (b) Mapeamento de experiências de teletrabalho e instrumentos regulatórios existentes na administração pública; (c) Desenvolvimento da proposta inicial do método e pré-teste num setor; (d) Desenvolvimento do método, incluindo roteiro de questões, indicadores e critérios para análise da aderência entre a situação analisada (pessoa-tarefas) e os fatores críticos de sucesso na literatura; (e) Construção de ferramenta que classifica a situação analisada como indicada para teletrabalho ou aponta as pendências para viabilizar a adoção; (f) Aplicação em cinco setores, três deles com tarefas mapeadas e uso do Sistema Eletrônico de Informação (SEI) e dois sem processos no SEI. (g) Análise dos resultados. Além do método, a pesquisa evidenciou diretrizes gerais que favorecem o sucesso da adoção sistematizada do teletrabalho na instituição, bem como indicou que a aplicação do método torna as características das tarefas mais evidentes, sinalizando pontos onde é preciso avançar para facilitar a adaptação ao teletrabalho.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.initials	UFCG	pt_BR
dc.subject.cnpq	Engenharia de Produção.	pt_BR
dc.citation.issue	8	pt_BR
dc.title	Teletrabalho na administração pública: instrumento de suporte à identificação de adaptabilidade de tarefas e pessoas.	pt_BR
dc.date.issued	2020
dc.identifier.uri	http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32261
dc.date.accessioned	2023-10-23T19:02:34Z
dc.date.available	2023-10-23
dc.date.available	2023-10-23T19:02:34Z
dc.type	Artigo de Evento	pt_BR
dc.subject	Teletrabalho	pt_BR
dc.subject	Trabalho remoto	pt_BR
dc.subject	Organização do trabalho	pt_BR
dc.subject	Serviço público e teletrabalho	pt_BR
dc.subject	Tarefas teletrabalháveis	pt_BR
dc.subject	Universidade pública e teletrabalho	pt_BR
dc.subject	Telecommuting	pt_BR
dc.subject	Remote work	pt_BR
dc.subject	Organization of work	pt_BR
dc.subject	Public service and teleworking	pt_BR
dc.subject	Telework tasks	pt_BR
dc.subject	Public university and teleworking	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.creator	CARNEVAL, Patrícia Paranhos de Oliveira.
dc.creator	HECKSHER, Suzana Dantas.
dc.publisher	Universidade Federal de Campina Grande	pt_BR
dc.language	por	pt_BR
dc.title.alternative	Teleworking in public administration: instrument to support the identification of adaptability of tasks and people.	pt_BR
dc.identifier.citation	CARNEVAL, Patrícia Paranhos de Oliveira; HECKSHER, Suzana Dantas. Teletrabalho na administração pública: instrumento de suporte à identificação de adaptabilidade de tarefas e pessoas. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 8., 2020. Anais [...]. Caruaru - PE: UNIFAVIP, 2020. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32261	pt_BR