dc.description.resumo | Este artigo tem como objetivo implementar e analisar o impacto da implementação da ferramenta Modelo de Excelência em Gestão (MEG) na prestação do serviço de Assessoria Contábil. Os procedimentos metodológicos consistiram em revisão bibliográfica, observação in loco para avaliar o processo produtivo e reuniões com gestores e colaboradores para entender com totalidade a estrutura empresarial, bem como a utilização dos 8 critérios que compõem a estrutura do MEG. Os resultados obtidos através da implantação mostraram a evolução de 62,1% na avaliação do Modelo em um período de pouco mais de um ano e como os ensinamentos foram essenciais para a melhoria do dia-a-dia empresarial, solucionando os principais problemas da organização. | pt_BR |
dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
dc.publisher.initials | UFCG | pt_BR |
dc.subject.cnpq | Engenharia de Produção. | pt_BR |
dc.citation.issue | 8 | pt_BR |
dc.title | Modelo de excelência em gestão: aplicação em uma empresa de contabilidade. | pt_BR |
dc.date.issued | 2020 | |
dc.identifier.uri | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32346 | |
dc.date.accessioned | 2023-10-25T17:58:58Z | |
dc.date.available | 2023-10-25 | |
dc.date.available | 2023-10-25T17:58:58Z | |
dc.type | Artigo de Evento | pt_BR |
dc.subject | Modelo de gestão | pt_BR |
dc.subject | Excelência em gestão | pt_BR |
dc.subject | Gestão de processos | pt_BR |
dc.subject | Gestão da qualidade | pt_BR |
dc.subject | Qualidade | pt_BR |
dc.subject | Estudo de caso | pt_BR |
dc.subject | Management model | pt_BR |
dc.subject | Excellence in management | pt_BR |
dc.subject | Processes management | pt_BR |
dc.subject | Quality management | pt_BR |
dc.subject | Quality | pt_BR |
dc.subject | Case study | pt_BR |
dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
dc.creator | RODRIGUES, Mylena Lara Omena. | |
dc.creator | CARVALHO, Edinalva Nogueira de. | |
dc.publisher | Universidade Federal de Campina Grande | pt_BR |
dc.language | por | pt_BR |
dc.title.alternative | Management excellence model: application in an accounting company. | pt_BR |
dc.identifier.citation | RODRIGUES, Mylena Lara Omena; CARVALHO, Edinalva Nogueira de. Modelo de excelência em gestão: aplicação em uma empresa de contabilidade. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 8., 2020. Anais [...]. Caruaru - PE: UNIFAVIP, 2020. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32346 |