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Normas ISO não certificáveis que apoiam a ISO 9001:2015: proposição de modelo de utilização e gerenciamento.

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dc.description.resumo Para que um Sistema de Gestão da Qualidade possa ser implementado, funcionar em plenitude e atender a seus objetivos é necessária a participação, esforço e planejamento de todos aqueles que compõem a organização. A certificação ISO 9001 demonstra ao mercado que as organizações atendem padrões internacionais. Isto representa, em algumas situações, um fator de diferenciação frente a seus concorrentes ou fator de qualificação para estar apto a entrar no mercado. Logo, muitas empresas apresentam dificuldade de adequação às exigências da ISO 9001. Com a finalidade de auxiliar a organização a utilizar Normas ISO ligadas a qualidade, esse trabalho tem como objetivo propor um modelo de utilização e gerenciamento baseado nas normas ISO não certificáveis (aqui também tratadas por normas ISO de Apoio) que dão suporte à ISO 9001:2015, por meio da Metodologia de Sistemas Soft de Checkland como suporte para o delineamento do modelo. Estas normas ISO de apoio vêm ganhando espaço ao ficar claro o potencial de transformação para as organizações, já que elas são um detalhamento de pontos importantes de um SGQ. pt_BR
dc.publisher.country Brasil pt_BR
dc.publisher.initials UFCG pt_BR
dc.subject.cnpq Engenharia de Produção. pt_BR
dc.citation.issue 8 pt_BR
dc.title Normas ISO não certificáveis que apoiam a ISO 9001:2015: proposição de modelo de utilização e gerenciamento. pt_BR
dc.date.issued 2020
dc.identifier.uri http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32353
dc.date.accessioned 2023-10-25T19:44:14Z
dc.date.available 2023-10-25
dc.date.available 2023-10-25T19:44:14Z
dc.type Artigo de Evento pt_BR
dc.subject Sistemas de gestão da qualidade pt_BR
dc.subject Normas ISO pt_BR
dc.subject Metodologia de sistemas soft de checkland pt_BR
dc.subject Certificação ISO 9001 pt_BR
dc.subject Sistema de gestão da qualidade - etapas de vida pt_BR
dc.subject Quality management systems pt_BR
dc.subject ISO standards pt_BR
dc.subject Checkland soft systems methodology pt_BR
dc.subject ISO 9001 Certification pt_BR
dc.subject Quality management system - life stages pt_BR
dc.rights Acesso Aberto pt_BR
dc.creator FERREIRA, Maria Helena Lasserre.
dc.creator MELO, Renata Maciel de.
dc.publisher Universidade Federal de Campina Grande pt_BR
dc.language por pt_BR
dc.title.alternative Non-certifiable ISO standards that support ISO 9001:2015: proposed use and management model. pt_BR
dc.identifier.citation FERREIRA, Maria Helena Lasserre; MELO, Renata Maciel de. Normas ISO não certificáveis que apoiam a ISO 9001:2015: proposição de modelo de utilização e gerenciamento. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 8., 2020. Anais [...]. Caruaru - PE: UNIFAVIP, 2020. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32353 pt_BR


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