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Um estudo sobre a aplicação da gestão do conhecimento na administração pública.

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dc.description.resumo Ante o cenário atual, onde o nível de exigência do cidadão para a prestação dos serviços públicos é gradativamente elevado, além da crise financeira que vem se alastrando, gerando restrições orçamentárias às organizações, é incabível manterem-se as velhas práticas ineficientes na Administração Pública. Neste sentido, a gestão do conhecimento se torna um fator de suma importância para as organizações, uma vez que a geração e a disseminação do conhecimento é peça fundamental no sucesso de qualquer organização que se espelhe na eficiência como norteador de seus trabalhos. O objetivo desse trabalho é apresentar um levantamento conceitual e teórico, realizando uma revisão da literatura pertinente que fundamentará a presente pesquisa. A pesquisa foi elaborada por meio de um levantamento bibliográfico, onde se abrangeu artigos nacionais e internacionais. O artigo pode ajudar no entendimento dos aspectos teóricos sobre administração pública, eficiência, eficácia e de como a gestão do conhecimento pode contribuir para a melhoria dos serviços públicos colocados à disposição do cidadão. Foi possível concluir que com a gestão do conhecimento é possível atingir a disseminação do conhecimento institucional, gerando maior eficiência, redução de ruídos na comunicação e trabalho uniforme entre todos os funcionários, consequentemente aumentando a satisfação daqueles que utilizam o serviço. pt_BR
dc.publisher.country Brasil pt_BR
dc.publisher.initials UFCG pt_BR
dc.subject.cnpq Engenharia de Produção. pt_BR
dc.citation.issue 8 pt_BR
dc.title Um estudo sobre a aplicação da gestão do conhecimento na administração pública. pt_BR
dc.date.issued 2020
dc.identifier.uri http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32418
dc.date.accessioned 2023-10-27T11:56:22Z
dc.date.available 2023-10-27
dc.date.available 2023-10-27T11:56:22Z
dc.type Artigo de Evento pt_BR
dc.subject Gestão do conhecimento pt_BR
dc.subject Administração Pública pt_BR
dc.subject Eficiência - Administração Pública pt_BR
dc.subject Inovação na Administração Pública pt_BR
dc.subject Knowledge management pt_BR
dc.subject Public administration pt_BR
dc.subject Efficiency - Public Administration pt_BR
dc.subject Innovation in Public Administration pt_BR
dc.rights Acesso Aberto pt_BR
dc.creator AMORIM, Pablo Machado.
dc.creator COSTA, Stella Regina Reis da.
dc.publisher Universidade Federal de Campina Grande pt_BR
dc.language por pt_BR
dc.title.alternative A study on the application of knowledge management in public administration. pt_BR
dc.identifier.citation AMORIM, Pablo Machado; COSTA, Stella Regina Reis da. Um estudo sobre a aplicação da gestão do conhecimento na administração pública. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 8., 2020. Anais [...]. Caruaru - PE: UNIFAVIP, 2020. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32418 pt_BR


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