Ferramentas da qualidade: proposta de intervenção aplicada no controle de estoque em uma escola de inglês.

dc.description.resumo	O controle de estoque é essencial em qualquer empresa, pois garante eficiência, organização e monitoramento dos produtos armazenados. Isso não é diferente em uma escola, é preciso saber onde cada material escolar está armazenado, se está funcionando e qual funcionário retirou do estoque. Em vista disso, esse estudo buscou melhorar o controle e o sistema de requisição de materiais didáticos em uma escola de idiomas, através de ferramentas da qualidade. Foram feitas diversas visitas à escola, e foi possível identificar o principal problema no setor estudado. Para encontrar as possíveis causas dessa falha, foi utilizado o Diagrama de Ishikawa. Posteriormente, com o auxílio da ferramenta 5W2H, foi realizado um plano de ação, que propôs diversas melhorias para a escola.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.initials	UFCG	pt_BR
dc.subject.cnpq	Engenharia de Produção.	pt_BR
dc.citation.issue	9	pt_BR
dc.title	Ferramentas da qualidade: proposta de intervenção aplicada no controle de estoque em uma escola de inglês.	pt_BR
dc.date.issued	2021
dc.identifier.uri	http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32582
dc.date.accessioned	2023-11-01T18:28:11Z
dc.date.available	2023-11-01
dc.date.available	2023-11-01T18:28:11Z
dc.type	Artigo de Evento	pt_BR
dc.subject	Ferramentas da qualidade	pt_BR
dc.subject	Qualidade	pt_BR
dc.subject	QualidadeEscola de inglês - estoque	pt_BR
dc.subject	Gestão de estoque	pt_BR
dc.subject	Diagrama de Ishikawa	pt_BR
dc.subject	Fluxograma de processos	pt_BR
dc.subject	Estudo de caso	pt_BR
dc.subject	Quality tools	pt_BR
dc.subject	Quality	pt_BR
dc.subject	Quality English school - stock	pt_BR
dc.subject	Inventory management	pt_BR
dc.subject	Ishikawa diagram	pt_BR
dc.subject	Process flowchart	pt_BR
dc.subject	Case study	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.creator	BITTENCOURT, Matheus Lopes.
dc.creator	OLIVEIRA, Clarissa Maria Rodrigues de.
dc.publisher	Universidade Federal de Campina Grande	pt_BR
dc.language	por	pt_BR
dc.title.alternative	Quality tools: intervention proposal applied to stock control in an English school.	pt_BR
dc.identifier.citation	BITTENCOURT, Matheus Lopes; OLIVEIRA, Clarissa Maria Rodrigues de. Ferramentas da qualidade: proposta de intervenção aplicada no controle de estoque em uma escola de inglês. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 9., 2021. Anais [...]. Caruaru - PE: UNIFAVIP, 2021. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32582	pt_BR