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dc.description.resumo |
Este trabalho buscou verificar a aplicabilidade e importância dos objetivos de desempenho em
uma empresa de pequeno porte. Percebe se que estes objetivos de desempenho, que são eles
qualidade, rapidez, confiabilidade, flexibilidade e custo, são fatores cruciais que levam a
empresa a se destacar estrategicamente no mercado. O trabalho foi desenvolvido junto aos
agentes de uma pequena empresa na região Noroeste de Minas Gerias. Com relação a
metodologia utilizada, optou-se por pesquisa quanti-quali, com uso de fontes primárias e
secundárias. Para apuração dos dados, foi feito o uso de questionário e entrevista. A escolha
foi estratégica, pois sabemos que a maioria das pequenas empresas têm certa dificuldade em
se consolidar no mercado e que para isso necessitam de indicadores para ajudar de forma
estratégica nas tomadas de decisões. Os resultados foram adquiridos com ajuda de dados
empíricos. Forma aplicados questionários com a utilização do programa Eval&GO.
Constatou-se que na maioria das vezes a visão de cada objetivo de desempenho pode estar
distorcida entre empresa e consumidor e de seus produtos. Sabe-se que se esses objetivos não
forem bem aplicados e bem avaliados pode ser que a empresa acabe utilizando os mesmos de
forma inadequada, pois ela pode acabar dando foco na direção errada. Sabe-se, pois, que estes
resultados podem sofrem alterações significantes à medida que a empresa realiza mudanças
no seu ambiente interno e externo, ou seja, na forma de produção, gestão das pessoas e
marketing do produto. |
pt_BR |
dc.publisher.country |
Brasil |
pt_BR |
dc.publisher.initials |
UFCG |
pt_BR |
dc.subject.cnpq |
Engenharia de Produção. |
pt_BR |
dc.citation.issue |
9 |
pt_BR |
dc.title |
Os cinco objetivos de desempenho e sua importância para pequenas empresas. |
pt_BR |
dc.date.issued |
2021 |
|
dc.identifier.uri |
http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32632 |
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dc.date.accessioned |
2023-11-03T17:59:49Z |
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dc.date.available |
2023-11-03 |
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dc.date.available |
2023-11-03T17:59:49Z |
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dc.type |
Artigo de Evento |
pt_BR |
dc.subject |
Objetivos de desempenho |
pt_BR |
dc.subject |
Empresas de pequeno porte |
pt_BR |
dc.subject |
Cinco objetivos de desempenho |
pt_BR |
dc.subject |
Programa Eval&GO |
pt_BR |
dc.subject |
Eval&GO - questionário |
pt_BR |
dc.subject |
Performance Objectives |
pt_BR |
dc.subject |
Small businesses |
pt_BR |
dc.subject |
Five performance objectives |
pt_BR |
dc.subject |
Eval&GO Program |
pt_BR |
dc.subject |
Eval&GO - questionnaire |
pt_BR |
dc.rights |
Acesso Aberto |
pt_BR |
dc.creator |
ALVES, Bruno Dens Aparecido. |
|
dc.creator |
CAMPOS, Gevair. |
|
dc.publisher |
Universidade Federal de Campina Grande |
pt_BR |
dc.language |
por |
pt_BR |
dc.title.alternative |
The five performance objectives and their importance for small businesses. |
pt_BR |
dc.identifier.citation |
ALVES, Bruno Dens Aparecido; CAMPOS, Gevair. Os cinco objetivos de desempenho e sua importância para pequenas empresas. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 9., 2021. Anais [...]. Caruaru - PE: UNIFAVIP, 2021. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32632 |
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