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Os cinco objetivos de desempenho e sua importância para pequenas empresas.

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dc.description.resumo Este trabalho buscou verificar a aplicabilidade e importância dos objetivos de desempenho em uma empresa de pequeno porte. Percebe se que estes objetivos de desempenho, que são eles qualidade, rapidez, confiabilidade, flexibilidade e custo, são fatores cruciais que levam a empresa a se destacar estrategicamente no mercado. O trabalho foi desenvolvido junto aos agentes de uma pequena empresa na região Noroeste de Minas Gerias. Com relação a metodologia utilizada, optou-se por pesquisa quanti-quali, com uso de fontes primárias e secundárias. Para apuração dos dados, foi feito o uso de questionário e entrevista. A escolha foi estratégica, pois sabemos que a maioria das pequenas empresas têm certa dificuldade em se consolidar no mercado e que para isso necessitam de indicadores para ajudar de forma estratégica nas tomadas de decisões. Os resultados foram adquiridos com ajuda de dados empíricos. Forma aplicados questionários com a utilização do programa Eval&GO. Constatou-se que na maioria das vezes a visão de cada objetivo de desempenho pode estar distorcida entre empresa e consumidor e de seus produtos. Sabe-se que se esses objetivos não forem bem aplicados e bem avaliados pode ser que a empresa acabe utilizando os mesmos de forma inadequada, pois ela pode acabar dando foco na direção errada. Sabe-se, pois, que estes resultados podem sofrem alterações significantes à medida que a empresa realiza mudanças no seu ambiente interno e externo, ou seja, na forma de produção, gestão das pessoas e marketing do produto. pt_BR
dc.publisher.country Brasil pt_BR
dc.publisher.initials UFCG pt_BR
dc.subject.cnpq Engenharia de Produção. pt_BR
dc.citation.issue 9 pt_BR
dc.title Os cinco objetivos de desempenho e sua importância para pequenas empresas. pt_BR
dc.date.issued 2021
dc.identifier.uri http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32632
dc.date.accessioned 2023-11-03T17:59:49Z
dc.date.available 2023-11-03
dc.date.available 2023-11-03T17:59:49Z
dc.type Artigo de Evento pt_BR
dc.subject Objetivos de desempenho pt_BR
dc.subject Empresas de pequeno porte pt_BR
dc.subject Cinco objetivos de desempenho pt_BR
dc.subject Programa Eval&GO pt_BR
dc.subject Eval&GO - questionário pt_BR
dc.subject Performance Objectives pt_BR
dc.subject Small businesses pt_BR
dc.subject Five performance objectives pt_BR
dc.subject Eval&GO Program pt_BR
dc.subject Eval&GO - questionnaire pt_BR
dc.rights Acesso Aberto pt_BR
dc.creator ALVES, Bruno Dens Aparecido.
dc.creator CAMPOS, Gevair.
dc.publisher Universidade Federal de Campina Grande pt_BR
dc.language por pt_BR
dc.title.alternative The five performance objectives and their importance for small businesses. pt_BR
dc.identifier.citation ALVES, Bruno Dens Aparecido; CAMPOS, Gevair. Os cinco objetivos de desempenho e sua importância para pequenas empresas. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 9., 2021. Anais [...]. Caruaru - PE: UNIFAVIP, 2021. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32632 pt_BR


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