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Aplicação de ferramentas da qualidade no processo de melhoria contínua na Engenharia de Produto: estudo de caso de uma empresa de produtos hospitalares.

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dc.description.resumo A grande competitividade no mercado tem estimulado as empresas a buscarem de forma constante a melhoria do produto, o trabalho irá analisar como as ferramentas da qualidade auxiliam na melhoria contínua do produto. Esse trabalho teve como objetivo conduzir um processo de melhoria de um produto existente, com o foco em corrigir solicitações de clientes. Para tanto, foram aplicadas ferramentas da qualidade. O estudo de caso foi realizado em uma empresa do ramo hospitalar, onde foi verificada uma oportunidade de melhoria do produto após verificar os altos índices de reclamações de rompimento do produto. Foram aplicadas ferramentas da qualidade como Diagrama de Ishikawa, 5 PORQUES, 5W2H e Benchmarking para verificar a causa raiz do problema. Após a aplicação das ferramentas da qualidade para a melhoria do produto, foi possível chegar à causa raiz de que o solvente utilizado para colagem do tubo com os conectores estava fragilizando o tubo levando ao rompimento do produto. pt_BR
dc.publisher.country Brasil pt_BR
dc.publisher.initials UFCG pt_BR
dc.subject.cnpq Engenharia de Produção. pt_BR
dc.citation.issue 10 pt_BR
dc.title Aplicação de ferramentas da qualidade no processo de melhoria contínua na Engenharia de Produto: estudo de caso de uma empresa de produtos hospitalares. pt_BR
dc.date.issued 2022
dc.identifier.uri http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32712
dc.date.accessioned 2023-11-07T21:31:29Z
dc.date.available 2023-11-07
dc.date.available 2023-11-07T21:31:29Z
dc.type Artigo de Evento pt_BR
dc.subject Empresa de produtos hospitalares pt_BR
dc.subject Melhoria contínua pt_BR
dc.subject Engenharia de Produto pt_BR
dc.subject Estudo de caso pt_BR
dc.subject Ferramentas da qualidade pt_BR
dc.subject Melhoria do produto pt_BR
dc.subject Diagrama de Ishikawa pt_BR
dc.subject Benchmarking pt_BR
dc.subject Metodologia 5W2H pt_BR
dc.subject Ferramenta 5 PORQUÊS pt_BR
dc.subject Hospital products company pt_BR
dc.subject Continuous improvement pt_BR
dc.subject Product Engineering pt_BR
dc.subject Case study pt_BR
dc.subject Quality tools pt_BR
dc.subject Product improvement pt_BR
dc.subject Ishikawa diagram pt_BR
dc.subject 5W2H Methodology pt_BR
dc.subject Tool 5 WHY pt_BR
dc.rights Acesso Aberto pt_BR
dc.creator SILVA, Brena Bezerra.
dc.creator PAKES, Paulo Renato.
dc.creator ROCHA, Tiago Soares da.
dc.publisher Universidade Federal de Campina Grande pt_BR
dc.language por pt_BR
dc.title.alternative Application of quality tools in the continuous improvement process in Product Engineering: case study of a hospital products company. pt_BR
dc.identifier.citation SILVA, Brena Bezerra; PAKES, Paulo Renato; ROCHA, Tiago Soares da. Aplicação de ferramentas da qualidade no processo de melhoria contínua na Engenharia de Produto: estudo de caso de uma empresa de produtos hospitalares. In: X SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 10., 2022. Anais [...]. Rio de Janeiro: UVA, 2022. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32712 pt_BR


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