Simulação de sistemas mediante modelagem em uma empresa fictícia no Software Analogic.

dc.description.resumo	Com o surgimento do computador na década de 50, tornou-se possível analisar a modelagem de filas pelo ângulo da simulação, em que não mais se usam fórmulas matemáticas, porém tenta-se imitar o funcionamento do sistema real. A simulação pode ser empregada em diferentes locais, áreas e segmentos, tanto na produção, quanto na manufatura, por exemplo, em supermercados. Destarte, esse presente trabalho tem como objetivo geral fazer uma simulação de sistema em um supermercado fictício para otimizar o atendimento nas filas dos caixas dessa empresa reduzindo o tempo médio de atendimento e o tamanho tanto da fila média quanto da máxima. Tais resultados foram obtidos no software Analogic após a duração de 15 minutos da modelagem ocorrendo: a fila média de atendimento teve 0.28 clientes atendidos; a fila máxima de atendimento teve 4 clientes; o tempo médio foi de 2,3 segundos com mínimo de 0.311 segundos e o máximo de 6.016 segundos; o desvio padrão de 1.22; mais da metade (92,67%) dos clientes (291 de 314) demoraram de 0.3 a 4.3 segundos a serem atendidos na média. Desse modo, é necessário que o dono do mercado coloque mais um caixa no atendimento, ficando 3 caixas no total, com a finalidade de atender os seus desejos em relação a esses resultados obtidos, porém, ele terá que custear com a operação da inserção do novo caixa e com o salário mensal do funcionário extra. Portanto, espera-se que as informações fornecidas a partir desse estudo possam sustentar discussões e questionamentos, quanto à utilização de simulação de sistemas e à aplicação da teoria das filas, para extração de conhecimentos que subsidiem às tomadas de decisão, intervindo assim em problemas futuros.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.initials	UFCG	pt_BR
dc.subject.cnpq	Engenharia de Produção.	pt_BR
dc.citation.issue	10	pt_BR
dc.title	Simulação de sistemas mediante modelagem em uma empresa fictícia no Software Analogic.	pt_BR
dc.date.issued	2022
dc.identifier.uri	http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32819
dc.date.accessioned	2023-11-13T23:58:45Z
dc.date.available	2023-11-13
dc.date.available	2023-11-13T23:58:45Z
dc.type	Artigo de Evento	pt_BR
dc.subject	Simulação de sistemas	pt_BR
dc.subject	Simulação computacional	pt_BR
dc.subject	Software Analogic	pt_BR
dc.subject	Modelagem de empresa fictícia - Software analogic	pt_BR
dc.subject	Tempo médio de atendimento	pt_BR
dc.subject	Estudo de caso	pt_BR
dc.subject	Systems simulation	pt_BR
dc.subject	Computer simulation	pt_BR
dc.subject	Fictitious company modeling - Analog Software	pt_BR
dc.subject	Average service time	pt_BR
dc.subject	Case study	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.creator	SOUZA, Gabriel Mendes de.
dc.creator	RODRIGUES, Ravenna Lins.
dc.publisher	Universidade Federal de Campina Grande	pt_BR
dc.language	por	pt_BR
dc.title.alternative	Systems simulation through modeling in a fictitious company using Analogic Software.	pt_BR
dc.identifier.citation	SOUZA, Gabriel Mendes de; RODRIGUES, Ravenna Lins. Simulação de sistemas mediante modelagem em uma empresa fictícia no Software Analogic. In: X SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 10., 2022. Anais [...]. Rio de Janeiro: Universidade Veiga de Almeida, 2022. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32819	pt_BR