As preferências de uso das plataformas de e-commerce após a pandemia COVID-19.

dc.description.resumo	A pandemia da COVID-19 trouxe grandes mudanças para o cenário varejista. Diante da necessidade do isolamento e fechamento do comércio de lojas físicas para barrar a proliferação do vírus, cresceu a procura pelo modelo de compra online. Este modelo, se constituiu como uma boa alternativa de fomento a integração entre a demanda e a oferta de mercado. O objetivo desse estudo foi analisar a tendência de crescimento do uso de plataformas digitais, identificando os principais elementos que o consumidor julga como diferenciais e necessários para o sucesso do e-commerce. Para tal, utilizou-se a estratégia de análise de percepção – de natureza descritiva, exploratória e qualitativa. Como um dos principais resultados, identificou-se que as preferências ocorrem por causa das facilidades nos meios de pagamento, das variedades de produtos, do preço comparável e mais baixo, e por características logísticas, como frete grátis e entrega rápida.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.initials	UFCG	pt_BR
dc.subject.cnpq	Engenharia de Produção.	pt_BR
dc.citation.issue	11	pt_BR
dc.title	As preferências de uso das plataformas de e-commerce após a pandemia COVID-19.	pt_BR
dc.date.issued	2023
dc.identifier.uri	http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32902
dc.date.accessioned	2023-11-16T21:23:39Z
dc.date.available	2023-11-16
dc.date.available	2023-11-16T21:23:39Z
dc.type	Artigo de Evento	pt_BR
dc.subject	Varejo	pt_BR
dc.subject	Comércio eletrônico	pt_BR
dc.subject	E-commerce	pt_BR
dc.subject	COVID-19 e e-commerce	pt_BR
dc.subject	Cadeia de suprimentos	pt_BR
dc.subject	Comércio digital	pt_BR
dc.subject	Retail	pt_BR
dc.subject	COVID-19 and e-commerce	pt_BR
dc.subject	Supply chain	pt_BR
dc.subject	Digital commerce	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.creator	SIMÕES, Ettore Becaro.
dc.creator	KLOECKNER, Natália Varela Da Rocha.
dc.publisher	Universidade Federal de Campina Grande	pt_BR
dc.language	por	pt_BR
dc.title.alternative	Preferences for using e-commerce platforms after the COVID-19 pandemic.	pt_BR
dc.identifier.citation	SIMÕES, Ettore Becaro; KLOECKNER, Natália Varela da Rocha. As preferências de uso das plataformas de e-commerce após a pandemia COVID-19. In: XI SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 11, 2023. Anais [...]. Campina Grande - PB, Garden Hotel & Resort,, 2023. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32902	pt_BR