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Avaliação da qualidade dos serviços de um restaurante: uma aplicação da ferramenta SERVQUAL.

SILVA, Lays Capingote Serafin da.; SILVA, Georgia Alves da.

URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32907

Date: 2023

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Nom: AVALIAÇÃO DA QUALIDADE ...

Taille: 179.7Ko

Format: PDF

Description: Avaliação da qualidade ...

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Anais do Simpósio de Engenharia de Produção SIMEP

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