Os PROCONS estaduais e sua acessibilidade virtual: análise dos atendimentos eletrônicos nos Estados do Nordeste: Pernambuco, Ceará e Paraíba.

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dc.description.resumo	Em face dos avanços tecnológicos, o presente trabalho parte da questão: O PROCON oferta serviços remotos? Os cidadãos utilizam o meio eletrônico do PROCON? Posto isto, a pesquisa tem a finalidade de analisar e comparar o serviço fornecido remotamente pelo PROCON, nos Estados do Nordeste, e a sua segurança e eficácia ao consumidor. O objetivo deste trabalho é analisar a acessibilidade eletrônica do serviço do PROCON, divulgação e segurança de informações na região Nordeste do Brasil.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.initials	UFCG	pt_BR
dc.subject.cnpq	Comunicação.	pt_BR
dc.citation.issue	3	pt_BR
dc.title	Os PROCONS estaduais e sua acessibilidade virtual: análise dos atendimentos eletrônicos nos Estados do Nordeste: Pernambuco, Ceará e Paraíba.	pt_BR
dc.date.issued	2023
dc.identifier.uri	http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/40074
dc.date.accessioned	2025-01-15T18:15:59Z
dc.date.available	2025-01-15
dc.date.available	2025-01-15T18:15:59Z
dc.type	Artigo de Evento	pt_BR
dc.subject	PROCONS Estaduais	pt_BR
dc.subject	Defesa do consumidor	pt_BR
dc.subject	Acessibilidade digital	pt_BR
dc.subject	Consumidores	pt_BR
dc.subject	Programa Nacional de Defesa do Consumidor	pt_BR
dc.subject	Serviços remotos - defesa do consumidor	pt_BR
dc.subject	State PROCONS	pt_BR
dc.subject	Consumer protection	pt_BR
dc.subject	Digital accessibility	pt_BR
dc.subject	Consumers	pt_BR
dc.subject	National Consumer Protection Program	pt_BR
dc.subject	Remote services - consumer protection	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.creator	SILVA, Amanda Carvalho Farias.
dc.creator	FIGUEREDO, Maria Clara de.
dc.creator	PORDEUS, Mikaelly Andrade.
dc.creator	FONSECA, Paulo Henriques da.
dc.publisher	Universidade Federal de Campina Grande	pt_BR
dc.language	por	pt_BR
dc.title.alternative	State PROCONS and their virtual accessibility: analysis of electronic services in the Northeastern States: Pernambuco, Ceará and Paraíba.	pt_BR
dc.identifier.citation	SILVA, Amanda Carvalho Farias; FIGUEREDO, Maria Clara de; PORDEUS, Mikaelly Andrade; FONSECA, Paulo Henriques da. Os PROCONS estaduais e sua acessibilidade virtual: análise dos atendimentos eletrônicos nos Estados do Nordeste: Pernambuco, Ceará e Paraíba. In: III ENCONTRO NACIONAL DE GESTÃO E COMUNICAÇÃO (ENGEC), 3.; 2023. Eixo Temático 4: Comunicação de Interesse Público. São Caetano do Sul, USCS (SP). Anais [...]. São Caetano do Sul - SP: Universidade de São Caetano do Sul; Universidade Federal de Campina Grande, 2023. ISBN: 978-65-272-0115-1. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/40074	pt_BR