dc.creator.ID |
OLIVEIRA, M.J. |
pt_BR |
dc.creator.Lattes |
http://lattes.cnpq.br/2175242774443448 |
pt_BR |
dc.contributor.advisor1 |
MARTINS, Maria de Fatima. |
|
dc.contributor.advisor1ID |
MARTINS, M.F. |
pt_BR |
dc.contributor.advisor1Lattes |
http://lattes.cnpq.br/5764682036707991 |
pt_BR |
dc.contributor.referee1 |
CALDAS, Patrícia Trindade. |
|
dc.contributor.referee1ID |
CALDAS, P.T. |
pt_BR |
dc.contributor.referee1Lattes |
http://lattes.cnpq.br/3773621529263860 |
pt_BR |
dc.contributor.referee2 |
VASCONCELOS, Ana Cecília Feitosa de. |
|
dc.contributor.referee2ID |
VASCONCELOS, A.C.F. |
pt_BR |
dc.contributor.referee2Lattes |
http://lattes.cnpq.br/6492366302935662 |
pt_BR |
dc.description.resumo |
Com o aumento da concorrência entre as empresas e a busca por um diferencial competitivo,
as atividades de logística que, no passado, era vista como geradora de custos, torna-se uma
área estratégica para as empresas no atual contexto de negócios. Por outro lado, com o
aumento da população nos grandes centros urbanos, aumenta as dificuldades para as
indústrias atenderem diretamente o consumidor, com isso surge a necessidade de
intermediadores no processo. Nesse cenário desenvolve-se o setor atacadista de distribuição,
responsável por diminuir a distância entre o fabricante e o consumidor final através de
sistemas logísticos, introduzido no Brasil na década de 50. Diante do exposto, o presente
trabalho tem como objetivo: diagnosticar o processo logístico de distribuição física de uma
empresa do setor atacadista em Campina Grande-PB. Como metodologia, a pesquisa foi
classificada como descritiva, correspondendo a um estudo de caso, realizado a partir de uma
análise qualitativa. Como coleta de dados, utilizou-se a entrevista semi-estruturada, a
observação direta e consulta a documentos da empresa. Observou-se nos resultados que a
empresa estudada possui todos os recursos necessários para realização das atividades para
oferecer um nível de serviço elevado ao cliente, porém enfrenta problemas de ordem
estratégica como falta de espaço para armazenamento e segmentação das equipes de vendas,
entre outros que prejudicam as atividades. |
pt_BR |
dc.publisher.country |
Brasil |
pt_BR |
dc.publisher.department |
Centro de Humanidades - CH |
pt_BR |
dc.publisher.initials |
UFCG |
pt_BR |
dc.subject.cnpq |
Administração |
pt_BR |
dc.title |
Diagnóstico do processo logístico de distribuição física de uma empresa do setor atacadista de distribuição em Campina Grande – PB. |
pt_BR |
dc.date.issued |
2013 |
|
dc.description.abstract |
With increased competition between companies and the search for a competitive advantage,
logistics activities which in the past was seen as generating costs, it becomes a strategic area
for companies in today's business context. Moreover, with the increasing population in urban
centers, increases the difficulties for industries meet the consumer directly, with that comes
the need for intermediaries in the process. In this scenario develops in the wholesale
distribution industry, responsible for reducing the distance between the manufacturer and the
final consumer through logistical systems, introduced in Brazil in the 50s. Given the above,
this study aims to diagnose the physical distribution logistics process of a company of the
wholesale sector in Campina Grande. As methodology, the research was classified as
descriptive, corresponding to a case study, conducted from a qualitative analysis. As data
collection, we used the semi-structured interviews, direct observation, and documents of the
company. Observed in the results that the company has studied all the resources necessary for
carrying out activities to provide a high level of customer service, but faces problems such as
lack of strategic space for storage and targeting sales teams, among others affect the activities. |
pt_BR |
dc.identifier.uri |
http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/6379 |
|
dc.date.accessioned |
2019-08-29T22:14:56Z |
|
dc.date.available |
2019-08-29 |
|
dc.date.available |
2019-08-29T22:14:56Z |
|
dc.type |
Trabalho de Conclusão de Curso |
pt_BR |
dc.subject |
Logística |
pt_BR |
dc.subject |
Distribuição física |
pt_BR |
dc.subject |
Setor atacadista distribuidor |
pt_BR |
dc.subject |
Logistics |
pt_BR |
dc.subject |
Physical distribution |
pt_BR |
dc.subject |
Industry Wholesale distributor |
pt_BR |
dc.rights |
Acesso Aberto |
pt_BR |
dc.creator |
OLIVEIRA, Marciel Jose de. |
|
dc.publisher |
Universidade Federal de Campina Grande |
pt_BR |
dc.language |
por |
pt_BR |
dc.title.alternative |
Diagnosis of the logistics process physical distribution of a company's wholesale distribution sector in Campina Grande - PB. |
pt_BR |
dc.identifier.citation |
OLIVEIRA, Marciel José de. Diagnóstico do processo logístico de distribuição física de uma empresa do setor atacadista de distribuição em Campina Grande – PB. 2013. 70f. (Trabalho de Conclusão de Curso – Relatório de estágio), Curso de Administração, Centro de Humanidades, Universidade Federal de Campina Grande - Paraíba - Brasil, 2013. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/6379 |
pt_BR |